Λογισμικό διαχείρισης leads και επικοινωνίας πελατών για ακίνητα
Απαντήστε σε leads υψηλής πρόθεσης για ακίνητα μέσα σε δευτερόλεπτα, σε συνομιλία, κλήσεις και εφαρμογές μηνυμάτων.
Από τα διάσπαρτα μηνύματα σε ένα ενιαίο χώρος εργασίας
Τα καθημερινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ομάδες ακινήτων και τι αλλάζει όταν το RolChat μπει στον ιστότοπό σας.
- Τα leads ψυχραίνονται όσο οι εκπρόσωποι είναι απασχολημένοι ή εκτός
- Τα αιτήματα έρχονται εκτός ωραρίου χωρίς απάντηση
- Οι λεπτομέρειες του lead χάνονται ανάμεσα σε κλήσεις και συνομιλίες
- Κερδίστε την κούρσα ταχύτηταςΓίνετε οι πρώτοι που απαντούν σε leads υψηλής πρόθεσης και μετατρέψτε περισσότερα από αυτά.
- Κανένα lead δεν χάνεταιΗ δρομολόγηση και οι υπενθυμίσεις follow-up κρατούν κάθε αίτημα σε κίνηση.
- Πλαίσιο για κάθε εκπρόσωποςΤο ιστορικό του lead και του ακινήτου ακολουθεί τη συνομιλία.
Πώς οι ομάδες ακινήτων χρησιμοποιούν το RolChat
Στα ακίνητα, συνήθως κερδίζει τη συμφωνία ο πρώτος εκπρόσωπος που θα απαντήσει. Αγορές και ενοικιαστές επικοινωνούν μέσω συνομιλία σε αγγελίες, web φόρμες, WhatsApp και τηλεφώνου, και μια αργή απάντηση σημαίνει χαμένο lead. Το RolChat δρομολογεί κάθε αίτημα στον διαθέσιμο εκπρόσωπος και υποστηρίζει άμεση επανάκληση, ώστε τα leads υψηλής αξίας να μην ψυχραίνονται ποτέ.
- Άμεση απόκριση σε leadΔρομολογήστε νέα αιτήματα για ακίνητα σε διαθέσιμο εκπρόσωπος μέσα σε δευτερόλεπτα, μέρα ή νύχτα.
- Τηλεφωνική επανάκλησηΕνεργοποιήστε γρήγορες επανακλήσεις για αγοραστές και πωλητές υψηλής αξίας από το ίδιτα εισερχόμενα.
Φτιαγμένο για ροές εργασίας ακινήτων
Κάθε συνομιλία περιλαμβάνει το πλαίσιο του lead και του ακινήτου, ώστε οι εκπρόσωποι να συνεχίζουν από εκεί που σταμάτησε ο αγοραστής. Ο αυτοματισμός αναθέτει leads ανά περιοχή ή εκπρόσωπος, το AI γράφει προσχέδια follow-up και οι αναφορές δείχνουν χρόνο απόκρισης και μετατροπές σε όλη την ομάδα.
- Πλαίσιο ακινήτουΚρατήστε τις λεπτομέρειες της αγγελίας και του lead δίπλα στη συνομιλία για πιο προσωπικό follow-up.
- Follow-up που κλείνει συμφωνίεςΧρησιμοποιήστε υπενθυμίσεις, αυτοματισμούς και προσχέδια AI ώστε κανένα lead να μην ξεχαστεί.
Βεβαίως - έχω διαθέσιμο το Σάββατο στις 11:00 ή την Κυριακή στις 14:00. Τι σας εξυπηρετεί;
- Επιβεβαίωση αγοραστή
- Σύνδεση αγγελίας
- Προγραμματισμός επίσκεψης
Τι διαχειρίζονται κάθε μέρα οι ομάδες ακινήτων
Συνήθεις ροές υποστήριξης για ακίνητα για τις οποίες έχει σχεδιαστεί το RolChat.
Συχνές Ερωτήσεις
Μπορεί το RolChat να βοηθήσει τις ομάδες ακινήτων να απαντούν πιο γρήγορα στα leads;
Ναι. Το RolChat δρομολογεί τα αιτήματα σε διαθέσιμο εκπρόσωπος αμέσως και υποστηρίζει τηλεφωνική επανάκληση, ώστε τα leads υψηλής πρόθεσης να απαντώνται πριν πάνε σε ανταγωνιστή.
Ποια κανάλια μπορούν να συνδέσουν οι ομάδες ακινήτων;
Το RolChat φέρνει ζωντανή συνομιλία, email, εφαρμογές μηνυμάτων και φωνή σε ένα εισερχόμενα, με ο πελάτης πλαίσιο από το CRM σας και άλλα εργαλεία.
Διατηρεί το RolChat το lead και το πλαίσιο του ακινήτου σε κάθε συνομιλία;
Ναι. Οι λεπτομέρειες του lead και της αγγελίας εμφανίζονται δίπλα στη συνομιλία μέσω του CRM πλαίσιο, ώστε οι εκπρόσωποι να κάνουν προσωπικό follow-up.
Λειτουργεί το RolChat για μικρές ομάδες ακινήτων;
Ναι. Ξεκινήστε με ένα κοινόχρηστα εισερχόμενα και προσθέστε AI, φωνή, αυτοματισμούς, αναφορές και integrations καθώς μεγαλώνετε.
Μπορώ να κρατάω όλο ο πελάτης πλαίσιο σε ένα μέρος;
Ναι. Οι συνομιλίες, το ιστορικό και το CRM πλαίσιο βρίσκονται μαζί, ώστε οι εκπρόσωποι να απαντούν με πλήρη εικόνα χωρίς να ζητούν από τους πελάτες να επαναλαμβάνονται.
Περισσότερα για το RolChat για Ακίνητα
Διαβάστε περισσότερα για τα Ακίνητα
Το RolChat είναι λογισμικό διαχείρισης leads και επικοινωνίας πελατών για ακίνητα: προσθέστε ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπο και στις αγγελίες σας και δρομολογήστε κάθε αίτημα για ακίνητο σε διαθέσιμο εκπρόσωπος μέσα σε δευτερόλεπτα, με άμεση τηλεφωνική επανάκληση για αγοραστές και πωλητές υψηλής αξίας.
Βάλτε το RolChat στις IDX αγγελίες σας ή στις landing pages σας και συλλέξτε leads όλο το 24ωρο. Λειτουργεί ως λογισμικό διαχείρισης leads και επικοινωνίας πελατών για ακίνητα: άμεση δρομολόγηση leads, τηλεφωνική επανάκληση, follow-up μέσω WhatsApp και SMS, και υπενθυμίσεις ώστε οι εκπρόσωποι να απαντούν πρώτοι και να μετατρέπουν περισσότερα αιτήματα σε επισκέψεις και κλεισίματα.
Είτε χρειάζεστε ζωντανή συνομιλία για ακίνητα, λογισμικό συλλογής leads, ένα widget CRM συνομιλία για μεσίτες ή αυτοματοποίηση αιτημάτων για ακίνητα, το RolChat το καλύπτει: 24/7 απόκριση σε leads, τηλεφωνική επανάκληση, nurturing μέσω WhatsApp και SMS, δρομολόγησοι εκπρόσωποι ανά περιοχή και αναφορές για ταχύτητα από lead σε απάντηση και μετατροπή.
Άλλες βιομηχανίες
Υγεία
Διαχειριστείτε αιτήματα ραντεβού, υπενθυμίσεις και ερωτήσεις ασθενών σε συνομιλία, κλήσεις και email με δρομολόγηση που λαμβάνει υπόψη την ιδιωτικότητα.
Εκπαίδευση
Απαντήστε σε ερωτήσεις εισαγωγής, εγγραφής και υποστήριξης φοιτητών με συνομιλία, AI και μια κοινόχρηστη βάση γνώσεων.
Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
Υποστηρίξτε ερωτήσεις για λογαριασμούς, αιτήσεις και ενσωμάτωση με ελεγχόμενη πρόσβαση και καθαρά αρχεία ελέγχου.
Ταξίδια και φιλοξενία
Διαχειριστείτε συνομιλίες για κρατήσεις, αλλαγές και αιτήματα επισκεπτών σε κάθε κανάλι με πολυγλωσσική υποστήριξη.
Επαγγελματικές υπηρεσίες
Διαχειριστείτε αιτήματα πελατών, ιστορικό λογαριασμού και follow-up σε συνομιλία, email και κλήσεις σε έναν χώρο εργασίας.
Διαχείριση ακινήτων
Διαχειριστείτε συνομιλίες ενοικιαστών, συντήρησης και leasing σε συνομιλία, email και κλήσεις με καθαρή δρομολόγηση.
Ασφάλειες
Καταγράψτε την πρώτη αναγγελία ζημιάς, απαντήστε σε ερωτήσεις κάλυψης και κρατήστε τις ανανεώσεις στο πρόγραμμα με ένα ενιαίο αρχείο ασφαλισμένου.
Αυτοκίνητο
Απαντήστε σε ερωτήσεις πωλήσεων, κλείστε δοκιμαστικές οδηγήσεις και διαχειριστείτε τον προγραμματισμό σέρβις από ένα ενιαίο inbox αντιπροσωπείας.
Φέρτε την υποστήριξη ακινήτων σε ένα ενιαίο χώρος εργασίας
Εγκαταστήστε το RolChat στον ιστότοπό σας, συνδέστε τα κανάλια σας και διαχειριστείτε κάθε συνομιλία σε ένα μέρος.