Softver za komunikaciju s leadovima i klijentima u nekretninama
Odgovarajte na vrijedne upite o nekretninama u nekoliko sekundi kroz chat, pozive i glasnike.
Od raspršenih poruka do jednog radnog prostora
Svakodnevni problemi s kojima se suočavaju timovi za nekretnine i što se mijenja kada je RolChat na vašoj web stranici.
- Leadovi se ohlade dok su agenti zauzeti ili odsutni
- Upiti stižu izvan radnog vremena bez odgovora
- Detalji leadova izgube se između poziva i chata
- Pobijedite u utrci brzineBudite prvi koji odgovara na vrijedne leadove i pretvorite ih više u kupce.
- Nijedan lead ne prolazi nezamijećenoUsmjeravanje i podsjetnici za praćenje drže svaki upit u pokretu.
- Kontekst za svakog agentaPovijest leadova i nekretnina putuje zajedno s razgovorom.
Kako timovi za nekretnine koriste RolChat
U nekretninama, prvi agent koji odgovori obično osvoji posao. Kupci i najmoprimci javljaju se putem chatova uz oglase, web obrazaca, WhatsAppa i telefona, a spor odgovor znači izgubljen lead. RolChat usmjerava svaki upit dostupnom agentu i podržava trenutačni povratni poziv, tako da vrijedni leadovi nikada ne zahlade.
- Trenutačan odgovor na leadUsmjerite nove upite o nekretninama dostupnom agentu u nekoliko sekundi, danju ili noću.
- Glasovni povratni pozivPokrenite brze povratne pozive za vrijedne kupce i prodavatelje iz istog inboxa.
Izgrađeno za tijek rada u nekretninama
Svaki razgovor nosi kontekst leadova i nekretnina, pa agenti nastavljaju točno ondje gdje je kupac stao. Automatizacija raspoređuje leadove prema području ili agentu, AI izrađuje nacrte naknadnih poruka, a izvještaji prikazuju vrijeme odgovora i konverziju kroz cijeli tim.
- Kontekst nekretnineDržite podatke o oglasu i leadu uz razgovor za osobni nastavak komunikacije.
- Praćenje koje zaključuje posaoKoristite podsjetnike, automatizaciju i AI nacrte kako nijedan lead ne bi bio zaboravljen.
Naravno - slobodan sam u subotu u 11:00 ili nedjelju u 14:00. Što vam više odgovara?
- Potvrdi kupca
- Priloži oglas
- Zakaži razgledavanje
Što timovi za nekretnine rješavaju svaki dan
Uobičajeni tijekovi podrške u nekretninama za koje je RolChat napravljen.
Često postavljana pitanja
Može li RolChat pomoći timovima za nekretnine da brže odgovaraju na leadove?
Da. RolChat trenutačno usmjerava upite dostupnom agentu i podržava glasovni povratni poziv, tako da se na vrijedne leadove odgovara prije nego što odu konkurentu.
Koje kanale mogu povezati timovi za nekretnine?
RolChat povezuje chat uživo, e-poštu, glasnike i glasovne pozive u jedan pristigla pošta, s kontekstom klijenata iz vašeg CRM-a i drugih alata.
Zadržava li RolChat kontekst leadova i nekretnina uz svaki razgovor?
Da. Detalji leadova i oglasa prikazuju se uz chat kroz CRM kontekst, pa agenti mogu osobno nastaviti komunikaciju.
Radi li RolChat za male timove za nekretnine?
Da. Započnite sa zajedničkim inboxom i dodajte AI, glas, automatizaciju, izvještavanje i integracije kako rastete.
Mogu li zadržati sav kontekst korisnika na jednom mjestu?
Da. Razgovori, povijest i CRM kontekst nalaze se zajedno, pa agenti odgovaraju s punom slikom bez traženja klijenata da ponavljaju informacije.
Više o RolChatu za nekretnine
Pročitajte više o nekretninama
RolChat je softver za komunikaciju s leadovima i klijentima u nekretninama: dodajte chat uživo na svoju web stranicu i oglase te usmjerite svaki upit o nekretnini dostupnom agentu u nekoliko sekundi, uz trenutačni glasovni povratni poziv za vrijedne kupce i prodavatelje.
Postavite RolChat na svoje IDX oglase ili landing stranice i prikupljajte leadove 24/7. Radi kao softver za upravljanje leadovima i komunikaciju s klijentima u nekretninama: trenutačno usmjeravanje leadova, glasovni povratni poziv, WhatsApp i SMS praćenje te podsjetnici kako bi agenti prvi odgovorili i pretvorili više upita u razgledavanja i prodaje.
Bilo da trebate chat uživo za nekretnine, softver za prikupljanje leadova, CRM chat widget za agente za nekretnine ili automatizaciju upita o nekretninama, RolChat to pokriva: 24/7 odgovor na leadove, glasovni povratni poziv, njegovanje putem WhatsAppa i SMS-a, usmjeravanje agenata prema području i izvještavanje o brzini odgovora na lead i konverziji.
Druge industrije
Zdravstvo
Obradite zahtjeve za termine, podsjetnike i pitanja pacijenata kroz chat, glas i e-mail uz usmjeravanje svjestan privatnosti.
Obrazovanje
Odgovarajte na pitanja o prijavama, upisima i studentskoj podršci uz chat, AI i zajedničku bazu znanja.
Financijske usluge
Podržite pitanja o računima, prijavama i onboardingu uz kontrolirani pristup i jasne audit tragove.
Putovanja i ugostiteljstvo
Upravljajte razgovorima o rezervacijama, promjenama i zahtjevima gostiju kroz svaki kanal uz višekrčnu podršku.
Profesionalne usluge
Upravljajte zahtjevima klijenata, poviješću računa i naknadnim praćenjem kroz chat, e-mail i glas u jednom radnom prostoru.
Upravljanje nekretninama
Upravljajte razgovorima s najmoprimcima, održavanjem i iznajmljivanjem kroz chat, e-mail i glas uz jasno usmjeravanje.
Osiguranje
Zaprimajte prve prijave štete, odgovarajte na pitanja o pokriću i pratite rokove obnove uz jedinstvenu evidenciju osiguranika.
Automobilska industrija
Odgovarajte na prodajne upite, zakazujte probne vožnje i upravljajte servisnim terminima iz jedinstvenog pretinca zastupstva.
Dovedite podršku za nekretnine u jedan radni prostor
Instalirajte RolChat na svoju web stranicu, povežite svoje kanale i upravljajte svakim razgovorom na jednom mjestu.