Software für Lead- & Kundenkommunikation im Immobilienbereich

Reagieren Sie in Sekunden auf hochwertige Immobilien-Leads über Chat, Anrufe und Messenger.

RolChat-Lead-Posteingang für ein Immobilienteam, das auf Immobilienanfragen über Chat, Anrufe und Messenger reagiert

Warum RolChat

Von verstreuten Nachrichten zu einem zentralen Workspace

Die alltäglichen Probleme, mit denen Immobilien-Teams zu tun haben, und was sich ändert, sobald RolChat auf Ihrer Website ist.

Vor RolChat

Leads kühlen ab, während Makler beschäftigt oder nicht erreichbar sind
Anfragen kommen außerhalb der Geschäftszeiten an und bleiben unbeantwortet
Lead-Details gehen zwischen Anrufen und Chats verloren

Mit RolChat

Gewinnen Sie das Rennen um GeschwindigkeitSeien Sie als Erster bei hochwertigen Leads dran und konvertieren Sie mehr davon.
Kein Lead geht verlorenRouting und Follow-up-Erinnerungen halten jede Anfrage in Bewegung.
Kontext für jeden MaklerLead- und Objektverlauf begleiten das Gespräch.

In der Praxis

Wie Immobilien-Teams RolChat nutzen

Im Immobiliengeschäft gewinnt meist der erste Makler, der antwortet, den Auftrag. Käufer und Mieter melden sich über Exposé-Chats, Webformulare, WhatsApp und Telefon, und eine langsame Antwort bedeutet einen verlorenen Lead. RolChat leitet jede Anfrage an einen verfügbaren Makler weiter und unterstützt sofortige Rückrufe, damit wertvolle Leads nie abkühlen.

Sofortige Lead-AntwortLeiten Sie neue Immobilienanfragen in Sekunden an einen verfügbaren Makler weiter, Tag und Nacht.
Rückruf per SpracheLösen Sie schnelle Rückrufe für hochwertige Käufer und Verkäufer direkt aus demselben Posteingang aus.

Immobilienmakler nimmt bei goldenem Licht außerhalb einer gelisteten Immobilie einen Anruf entgegen

Unter der Haube

Für Immobilien-Workflows entwickelt

Jedes Gespräch trägt Lead- und Objektkontext, sodass Makler dort weitermachen können, wo der Käufer aufgehört hat. Automatisierung weist Leads nach Gebiet oder Makler zu, KI erstellt Follow-ups und Berichte zeigen Reaktionszeit und Conversion im gesamten Team.

ObjektkontextHalten Sie Exposé- und Lead-Details direkt neben dem Gespräch für eine persönliche Nachverfolgung bereit.
Follow-up, das abschließtNutzen Sie Erinnerungen, Automatisierung und KI-Entwürfe, damit kein Lead vergessen wird.

KäuferKI-Entwurf an

Können wir dieses Wochenende eine zweite Besichtigung vereinbaren?

Vorgeschlagene Antwort

Auf jeden Fall - ich habe Samstag 11:00 oder Sonntag 14:00 frei. Was passt Ihnen besser?

Vorgeschlagene Schritte

Käufer bestätigen
Exposé anhängen
Besichtigung planen

Alltägliche Workflows

Was Immobilien-Teams jeden Tag bearbeiten

Typische Support-Workflows im Immobilienbereich, für die RolChat entwickelt wurde.

Anfragen zu neuen Exposés

Besichtigungsanfragen

Follow-up bei Käufern

Mietanträge

WhatsApp-Lead-Chats

Rückrufanfragen

Maklerzuweisung

Lead-Nurturing

Häufig gestellte Fragen

Kann RolChat Immobilien-Teams dabei helfen, schneller auf Leads zu reagieren?

Ja. RolChat leitet Anfragen sofort an einen verfügbaren Makler weiter und unterstützt Rückrufe per Sprache, sodass hochwertige Leads beantwortet werden, bevor sie zur Konkurrenz gehen.

Welche Kanäle können Immobilien-Teams verbinden?

RolChat bringt Live-Chat, E-Mail, Messenger und Sprache in einen Posteingang, inklusive Kundenkontext aus Ihrem CRM und anderen Tools.

Behält RolChat Lead- und Objektkontext bei jedem Gespräch?

Ja. Lead- und Exposé-Details erscheinen über den CRM-Kontext direkt neben dem Chat, damit Makler persönlich nachfassen können.

Funktioniert RolChat auch für kleine Immobilien-Teams?

Ja. Starten Sie mit einem gemeinsamen Posteingang und erweitern Sie bei Bedarf um KI, Sprache, Automatisierung, Reporting und Integrationen.

Kann ich den gesamten Kundenkontext an einem Ort behalten?

Ja. Gespräche, Historie und CRM-Kontext liegen zusammen, sodass Makler mit dem vollständigen Bild antworten, ohne Kunden um Wiederholungen zu bitten.

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RolChat ist Software für Lead- und Kundenkommunikation im Immobilienbereich: Fügen Sie Live-Chat zu Ihrer Website und Ihren Exposés hinzu und leiten Sie jede Immobilienanfrage in Sekunden an einen verfügbaren Makler weiter, mit sofortigem Rückruf per Sprache für hochwertige Käufer und Verkäufer.

Setzen Sie RolChat auf Ihren IDX-Exposés oder Landingpages ein und erfassen Sie Leads rund um die Uhr. Es funktioniert als Software für Lead-Management und Kundenkommunikation im Immobilienbereich: sofortiges Lead-Routing, Rückruf per Sprache, WhatsApp- und SMS-Follow-up sowie Erinnerungen, damit Makler zuerst antworten und mehr Anfragen in Besichtigungen und Abschlüsse verwandeln.

Ob Sie Live-Chat für Immobilien, Lead-Capture-Software, ein CRM-Chat-Widget für Makler oder Automatisierung für Immobilienanfragen benötigen, RolChat übernimmt es: 24/7-Lead-Reaktion, Rückruf per Sprache, WhatsApp- und SMS-Nurturing, Makler-Routing nach Gebiet und Reporting zu Reaktionszeit und Conversion.