Screenshot-Analyse
Nutze KI für die Screenshot-Analyse, um zu verstehen, woran ein Kunde gerade hängt.
KI-Vision für Screenshots und Dokumente
Verbinde ein KI-Vision-Kundensupport-Modell mit deinem eigenen Key, um Screenshots, Produktfotos und Dokumente direkt in RolChat zu lesen.
Wofür es sorgt
Was dies in RolChat verbindet
Dokumentenlesung
Lies Belege und Dokumente mit KI-gestützter Dokumentenlesung.
Bildbasiertes Routing
Leite Gespräche anhand von KI-Bildanalyse im Kundenservice weiter.
Nutze deinen eigenen Key
Dein Provider, dein Konto
Du verbindest deinen eigenen Provider mit deinem eigenen API-Key, und RolChat leitet die Arbeit dorthin weiter. Es gibt keinen Weiterverkauf und kein Lock-in - wechsle jederzeit oder betreibe mehrere gleichzeitig, wenn du sie brauchst.
Alles, was du verbindest, greift in den Rest von RolChat ein: Chat, Tickets, CRM und Reporting nutzen alle dasselbe Ergebnis, sodass die Funktion Teil eines durchgängigen Workflows ist und kein Add-on.
KI-Vision-Kundensupport mit deinem eigenen Modell
Eine KI-Vision-Integration für den Kundensupport ermöglicht es einem verbundenen Modell, Bilder genauso gut zu verstehen wie Text. In RolChat bringst du deinen eigenen vision-fähigen Key mit - OpenAI, Anthropic, Google oder xAI - und der Kundenservice mit Bilderkennung läuft über dein Konto.
Die täglichen Anwendungsfälle sind praktisch: KI für die Screenshot-Analyse, um zu sehen, was ein Kunde betrachtet, OCR-Kundensupport, um Text aus einem Bild zu lesen, und KI-gestützte Dokumentenlesung für Belege und Formulare.
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Weil es dein Key ist, bleibt der KI-gestützte Kundenservice mit Bildanalyse unter deiner Kontrolle, und du kannst bei Bedarf Modelle wechseln. Ein so offenes Setup für die KI-Vision-Integration im Kundensupport vermeidet Lock-in.
Vision-Ergebnisse fließen in den Rest von RolChat ein: Sie können ein Gespräch taggen, es an das richtige Team weiterleiten oder im Kundenprofil hinterlegen - so wird aus einem Bild ein Teil einer zusammenhängenden Historie.
Häufig gestellte Fragen
Welche Vision-Modelle kann ich verbinden?
Vision-fähige Modelle von Anbietern wie OpenAI, Anthropic, Google und xAI, mit deinem eigenen API-Key.
Was kann es lesen?
Screenshots, Produktfotos, Belege und Dokumente, je nach verbundenem Modell.
Sind die Bilddaten privat?
Die Verarbeitung läuft über dein eigenes Provider-Konto und deinen eigenen Key, sodass sie unter deiner Kontrolle bleibt.
Verbinde es mit deinem eigenen Key
Bring deinen eigenen Provider zu RolChat und behalte die volle Kontrolle über deinen KI-Stack.
Produktnamen, Logos und Marken, die auf dieser Seite gezeigt werden, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden nur verwendet, um die Dienste zu identifizieren, mit denen RolChat sich verbinden kann. Ihre Nutzung impliziert keine Zugehörigkeit zu ihnen oder eine Billigung durch sie. RolChat verbindet sich mit diesen Diensten über deine eigenen Konten und API-Keys.