Análise de capturas de tela
Use IA de análise de capturas de tela para entender em que ponto o cliente está travado.
Visão por IA para Capturas de Tela e Documentos
Conecte um modelo de suporte ao cliente com visão por IA usando sua própria chave para ler capturas de tela, fotos de produtos e documentos dentro do RolChat.
O que isso potencializa
O que isso conecta no RolChat
Leitura de documentos
Leia recibos e documentos com suporte de IA para leitura de documentos.
Roteamento com base em imagens
Encaminhe conversas com base em IA de análise de imagens para atendimento ao cliente.
Use sua própria chave
Seu provedor, sua conta
Você conecta seu próprio provedor com sua própria chave de API, e o RolChat encaminha o trabalho para ele. Não há revenda nem dependência de fornecedor - troque ou use vários ao mesmo tempo sempre que precisar.
Tudo o que você conecta se integra ao restante do RolChat: chat, tickets, CRM e relatórios usam o mesmo resultado, então o recurso faz parte de uma operação única e não de um complemento improvisado.
Atendimento ao cliente com visão por IA no seu próprio modelo
Uma integração de suporte ao cliente com visão por IA permite que um modelo conectado entenda imagens e texto. No RolChat, você usa sua própria chave com capacidade de visão - OpenAI, Anthropic, Google ou xAI - e o atendimento ao cliente com reconhecimento de imagens opera sob sua conta.
Os usos do dia a dia são práticos: IA de análise de capturas de tela para ver o que o cliente está observando, suporte ao cliente com OCR para ler texto de uma imagem e suporte de IA para leitura de documentos para recibos e formulários.
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Como a chave é sua, o atendimento ao cliente com IA de análise de imagens permanece sob seu controle, e você pode trocar de modelo quando precisar. Uma configuração de integração de suporte ao cliente com visão por IA tão aberta evita dependência de fornecedor.
Os resultados da visão alimentam o restante do RolChat: eles podem etiquetar uma conversa, encaminhá-la para a equipe certa ou anexá-la ao registro do cliente - assim, uma imagem passa a fazer parte de um histórico único e conectado.
Perguntas frequentes
Quais modelos com visão posso conectar?
Modelos com visão de provedores como OpenAI, Anthropic, Google e xAI, usando sua própria chave de API.
O que ele consegue ler?
Capturas de tela, fotos de produtos, recibos e documentos, dependendo do modelo conectado.
Os dados da imagem são privados?
O processamento ocorre sob a conta e a chave do seu próprio provedor, então tudo permanece sob seu controle.
Conecte com sua própria chave
Traga seu próprio provedor para o RolChat e mantenha controle total da sua stack de IA.
Os nomes de produtos, logotipos e marcas exibidos nesta página são propriedade de seus respectivos proprietários e são usados apenas para identificar os serviços aos quais o RolChat pode se conectar. Seu uso não implica afiliação ou endosso por parte deles. O RolChat se conecta a esses serviços usando suas próprias contas e chaves de API.