Traga sua própria IA
Você paga o uso de IA ao seu próprio provedor, pelo preço desse provedor. O RolChat mostra uma calculadora antes de você ativar um recurso, e você escolhe o modelo.
Preços
Um preço para toda a empresa, não por agente. Pague mensalmente ou economize dois meses por ano, e comece com um teste de 30 dias com todos os recursos desbloqueados.
Lite
$19 /mês
por empresa · $190 por ano (2 meses grátis)
- Chat do site: widget e caixa de entrada compartilhada
- 40 idiomas na interface e no widget
- IA com sua própria chave: 62 modelos de texto de 7 provedores
- Canais de email e Telegram
- CRM: contatos e leads
- Tickets e uma base de conhecimento para seu site
- Visitantes do site
- Automação (5 regras)
- Arquivos e anexos: 2 GB
Mais popular
Standard
$49 /mês
por empresa · $490 por ano (2 meses grátis)
- Tudo do Lite, mais:
- WhatsApp, SMS, Facebook, Instagram, Viber, LINE
- CRM completo: negócios e funis
- Marketing: campanhas, formulários, pesquisas
- Agendamento de reuniões - em vez de uma assinatura separada de agendamento
- Todos os relatórios + exportação CSV
- Roteamento por tema com IA
- Voz de marca com IA para sua marca
- Automação ilimitada
- Voz com sua própria chave: fala para texto e texto para fala no chat
- Programa de parceiros: 30% em cada cliente que você traz
- Arquivos e anexos: 5 GB
Em breve
Premium
$99 /mês
por empresa · $990 por ano (2 meses grátis)
- Tudo do Standard, mais:
- Índice de saúde do cliente - a IA detecta churn antes que aconteça
- Concierge de IA - configura o sistema para você e pergunta antes de agir
- Sugestões em tempo real para seus agentes
- Remova o selo “Powered by RolChat”
- Telefonia, IVR e gravação de chamadas - ainda este ano
- IA de voz: transcrição, pontuação de chamadas, análise de emoção - ainda este ano
- Arquivos e anexos: 15 GB
Enterprise
Sob consulta
sob medida para você
- Tudo do Premium, mais:
- Gerente de sucesso dedicado
- SLA personalizado ou implantação on-premise
- Gravação de chamadas mantida por um ano
- Limites e termos personalizados
O preço que você vê hoje continua seu enquanto sua assinatura estiver ativa. Não existe plano gratuito para sempre - após o teste de 30 dias, você continua em um plano ou a conta passa a ficar somente leitura.
O que você substitui
Uma stack típica custa cerca de $197 por mês. O RolChat Standard custa $49.
Chat ao vivo e caixa de entrada compartilhada$95em outros
Widget do site, caixa de entrada compartilhada, respostas prontas e roteamento.
Incluído em todos os planos RolChat.
Gestão de consentimento$20em outros
Banner de cookies, registro de consentimento, tratamento de DSAR.
No RolChat é um complemento de $5 por site.
Agendamento de reuniões$12em outros
Páginas de agendamento, calendários, lembretes.
Incluído a partir do Standard.
Formulários e pesquisas$25em outros
Formulários de leads, popups, pesquisas e seus envios.
Incluído a partir do Standard.
CRM$45em outros
Contatos, empresas, negócios e funis.
Contatos e leads no Lite, o CRM completo a partir do Standard.
IA
Cobrada por resposta em outros lugares. Outras plataformas cobram cerca de $0.99 por cada conversa resolvida.
O RolChat roda com a chave do seu próprio provedor, então você paga esse provedor diretamente - geralmente frações de centavo.
Comparar
O que está incluído em cada plano
| Recurso | Lite | Standard | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Chats (widget + caixa de entrada) | ||||
| Canal de e-mail | ||||
| Canal do Telegram | ||||
| Contatos e leads (CRM básico) | ||||
| Tickets (básico) | ||||
| Base de conhecimento (1 portal) | ||||
| Visitantes do site | ||||
| Automação | 5 regras | Ilimitado | ||
| Relatórios básicos | ||||
| IA de texto com sua própria chave (respostas, tradução, resumos) | ||||
| Modelos de IA de voz (fala, texto para fala, agente de voz) | - | |||
| Módulo de consentimento e privacidade | $5 / site | $5 / site | $5 / site | $5 / site |
| - | ||||
| SMS | - | |||
| Facebook Messenger / Instagram / Viber / LINE | - | |||
| CRM completo (negócios + funis) | - | |||
| Marketing (campanhas, formulários, pesquisas) | - | |||
| Agendamento de reuniões | - | |||
| Todos os relatórios + exportação CSV | - | |||
| Roteamento por tema com IA | - | |||
| Voz de marca com IA | - | |||
| Programa de parceiros | - | |||
| IA avançada (sugestões em tempo real e mais) | - | - | ||
| Índice de saúde do cliente (risco de churn) | - | - | ||
| Assistente de configuração com IA (Concierge) | - | - | ||
| Remover o selo “Powered by” | - | - | ||
| Telefonia, IVR e gravação de chamadas (ainda este ano) | - | - | ||
| IA de voz: transcrição e pontuação de chamadas (ainda este ano) | - | - | ||
| Gerente de sucesso dedicado | - | - | - | |
| SLA personalizado / on-premise | - | - | - |
Complementos
Adicione o que precisar, pague pelo que usar
Complementos
Adicionado a qualquer fatura como uma linha separada. A cobrança anual também dá dois meses grátis nos complementos.
| Complemento | Preço / mês |
|---|---|
| Consentimento e privacidade, por site - qualquer plano | $5 |
| Agente extra - Standard e acima | $5 |
| Site extra - Standard e acima | $10 |
| +10 GB para arquivos - Standard e acima | $5 |
Pague anualmente, ganhe dois meses grátis
O mesmo plano, dois meses mais barato. Seu preço fica fixo enquanto a assinatura estiver ativa.
| Plano | Por ano |
|---|---|
| Lite | $190 |
| Standard | $490 |
| Premium | $990 |
Complementos não estão disponíveis no Lite: quando você atinge um limite lá, o próximo plano é a resposta.
Bom saber
Alguns detalhes importantes
Um preço por empresa
Sua fatura não cresce com a equipe dentro do limite de agentes do seu plano. A maioria das plataformas cobra por assento.
Voz cobrada separadamente
A telefonia integrada é cobrada separadamente (números e minutos) assim que for lançada, além do seu plano.
Seu preço fica fixo
O preço com o qual você se inscreve continua seu enquanto sua assinatura estiver ativa.
Perguntas frequentes sobre preços
Preciso de um cartão para o teste?
Sim. Um cartão é necessário para que todos os recursos fiquem desbloqueados desde o início. Só cobramos no dia 31 - avisamos três dias antes, e você pode cancelar com um clique.
O que acontece depois de 30 dias?
Você continua no plano que escolheu. Não existe plano gratuito para sempre; se você não continuar, a conta passa a ficar somente leitura e seus dados permanecem disponíveis.
Como funciona a cobrança de IA?
O RolChat roda com seu próprio provedor e chaves de IA, então você paga o uso diretamente a esse provedor - geralmente frações de centavo por resposta. Nada de IA é adicionado à sua fatura do RolChat. A calculadora de custo de IA calcula isso com base no seu próprio volume, tanto para respostas escritas quanto faladas.
Vocês podem nos migrar de outra plataforma?
Sim. Pague anualmente no Standard ou acima e nós migramos você do seu chat, helpdesk ou CRM atual em um dia útil, sem custo extra.
E as chamadas telefônicas?
A telefonia é lançada ainda este ano. Números e minutos são cobrados separadamente do seu plano quando isso acontecer.
Posso adicionar mais agentes, sites ou armazenamento?
Sim, a partir do Standard: $5 por mês por agente extra, $10 por mês por site extra e $5 por mês para mais 10 GB. No Lite, a resposta para qualquer limite é o próximo plano.
Experimente o RolChat grátis por 30 dias
Todos os recursos desbloqueados. Um cartão é necessário para que nada fique bloqueado enquanto você avalia - só cobramos no dia 31, e avisamos três dias antes.