Tự dùng AI của bạn
Bạn thanh toán mức sử dụng AI cho nhà cung cấp của riêng mình, theo giá của nhà cung cấp đó. RolChat hiển thị máy tính ước tính trước khi bạn bật một tính năng, và bạn tự chọn model.
Bảng giá
Một mức giá cho toàn bộ công ty, không tính theo từng nhân viên. Thanh toán theo tháng hoặc tiết kiệm hai tháng mỗi năm, và bắt đầu với bản dùng thử 30 ngày với mọi tính năng được mở khóa.
Lite
$19 /tháng
mỗi công ty · $190 mỗi năm (2 tháng miễn phí)
- Chat trên website: widget và hộp thư chung
- 40 ngôn ngữ trên giao diện và widget
- AI dùng key của bạn: 62 model văn bản từ 7 nhà cung cấp
- Kênh Email và Telegram
- CRM: contacts và leads
- Tickets và cơ sở tri thức cho website của bạn
- Khách truy cập website
- Tự động hóa (5 quy tắc)
- Tệp và tệp đính kèm: 2 GB
Phổ biến nhất
Standard
$49 /tháng
mỗi công ty · $490 mỗi năm (2 tháng miễn phí)
- Bao gồm mọi thứ trong Lite, cộng thêm:
- WhatsApp, SMS, Facebook, Instagram, Viber, LINE
- CRM đầy đủ: deals và pipelines
- Marketing: chiến dịch, biểu mẫu, khảo sát
- Đặt lịch hẹn - thay cho một gói đăng ký lên lịch riêng
- Tất cả báo cáo + xuất CSV
- AI định tuyến theo chủ đề
- Giọng điệu AI theo thương hiệu của bạn
- Automation không giới hạn
- Giọng nói bằng key riêng của bạn: chuyển giọng nói thành văn bản và đọc câu trả lời thành giọng nói trong chat
- Chương trình đối tác: 30% cho mỗi khách hàng bạn mang lại
- Tệp và tệp đính kèm: 5 GB
Sắp ra mắt
Premium
$99 /tháng
mỗi công ty · $990 mỗi năm (2 tháng miễn phí)
- Bao gồm mọi thứ trong Standard, cộng thêm:
- Điểm sức khỏe khách hàng - AI phát hiện churn trước khi nó xảy ra
- AI concierge - thiết lập hệ thống thay bạn và hỏi trước khi hành động
- Gợi ý theo thời gian thực cho nhân viên của bạn
- Xóa huy hiệu “Powered by RolChat”
- Tổng đài, IVR và ghi âm cuộc gọi - cuối năm nay
- AI cho voice: phiên âm, chấm điểm cuộc gọi, phân tích cảm xúc - cuối năm nay
- Tệp và tệp đính kèm: 15 GB
Enterprise
Tùy chỉnh
thiết kế riêng cho bạn
- Bao gồm mọi thứ trong Premium, cộng thêm:
- Quản lý thành công khách hàng riêng
- SLA tùy chỉnh hoặc triển khai on-premise
- Ghi âm cuộc gọi được lưu trong một năm
- Giới hạn và điều khoản tùy chỉnh
Mức giá bạn thấy hôm nay sẽ là của bạn miễn là gói đăng ký còn hoạt động. Không có gói miễn phí vĩnh viễn - sau 30 ngày dùng thử, bạn tiếp tục với một gói hoặc tài khoản chuyển sang chế độ chỉ đọc.
Những gì bạn thay thế
Một bộ công cụ điển hình tốn khoảng $197 mỗi tháng. RolChat Standard chỉ $49.
Live chat và hộp thư chung$95ở nơi khác
Widget website, hộp thư chung, câu trả lời soạn sẵn và định tuyến.
Đã bao gồm trong mọi gói RolChat.
Quản lý consent$20ở nơi khác
Banner cookie, sổ ghi nhận consent, xử lý DSAR.
Trong RolChat đây là tiện ích bổ sung $5 mỗi website.
Đặt lịch hẹn$12ở nơi khác
Trang đặt lịch, lịch, nhắc hẹn.
Đã bao gồm từ gói Standard.
Biểu mẫu và khảo sát$25ở nơi khác
Biểu mẫu thu thập lead, popup, khảo sát và các phản hồi của chúng.
Đã bao gồm từ gói Standard.
CRM$45ở nơi khác
Contacts, công ty, deals và pipelines.
Contacts và leads ở gói Lite, CRM đầy đủ từ gói Standard.
AI
Tính phí theo từng câu trả lời ở nơi khác. Các nền tảng khác tính phí khoảng $0,99 cho mỗi cuộc trò chuyện được giải quyết.
RolChat chạy trên key nhà cung cấp của riêng bạn, nên bạn thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp đó - thường chỉ là một phần nhỏ của một cent.
So sánh
Những gì có trong từng gói
| Tính năng | Lite | Standard | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Chats (widget + hộp thư chung) | ||||
| Kênh email | ||||
| Kênh Telegram | ||||
| Contacts & leads (CRM cơ bản) | ||||
| Tickets (cơ bản) | ||||
| Cơ sở tri thức (1 portal) | ||||
| Khách truy cập website | ||||
| Tự động hóa | 5 quy tắc | Không giới hạn | ||
| Báo cáo cơ bản | ||||
| AI văn bản dùng key của bạn (trả lời, dịch, tóm tắt) | ||||
| Model AI giọng nói (speech, text-to-speech, voice agent) | - | |||
| Mô-đun consent & quyền riêng tư | $5 / site | $5 / site | $5 / site | $5 / site |
| - | ||||
| SMS | - | |||
| Facebook Messenger / Instagram / Viber / LINE | - | |||
| CRM đầy đủ (deals + pipelines) | - | |||
| Marketing (chiến dịch, biểu mẫu, khảo sát) | - | |||
| Đặt lịch hẹn | - | |||
| Tất cả báo cáo + xuất CSV | - | |||
| AI định tuyến theo chủ đề | - | |||
| Giọng điệu AI theo thương hiệu | - | |||
| Chương trình đối tác | - | |||
| AI nâng cao (gợi ý thời gian thực và hơn thế) | - | - | ||
| Điểm sức khỏe khách hàng (nguy cơ churn) | - | - | ||
| Trợ lý thiết lập AI (Concierge) | - | - | ||
| Xóa huy hiệu “Powered by” | - | - | ||
| Tổng đài, IVR và ghi âm cuộc gọi (cuối năm nay) | - | - | ||
| AI cho voice: phiên âm và chấm điểm cuộc gọi (cuối năm nay) | - | - | ||
| Quản lý thành công khách hàng riêng | - | - | - | |
| SLA tùy chỉnh / on-premise | - | - | - |
Tiện ích bổ sung
Thêm những gì bạn cần, trả tiền cho những gì bạn dùng
Tiện ích bổ sung
Được thêm vào bất kỳ hóa đơn nào dưới dạng một dòng riêng. Thanh toán theo năm cũng cho bạn hai tháng miễn phí trên các tiện ích bổ sung.
| Tiện ích bổ sung | Giá / tháng |
|---|---|
| Consent & quyền riêng tư, theo website - mọi gói | $5 |
| Nhân viên bổ sung - từ gói Standard trở lên | $5 |
| Website bổ sung - từ gói Standard trở lên | $10 |
| +10 GB cho tệp - từ gói Standard trở lên | $5 |
Thanh toán theo năm, được hai tháng miễn phí
Cùng một gói, rẻ hơn hai tháng. Giá của bạn được cố định khi gói đăng ký còn hoạt động.
| Gói | Mỗi năm |
|---|---|
| Lite | $190 |
| Standard | $490 |
| Premium | $990 |
Tiện ích bổ sung không khả dụng trên gói Lite: khi bạn chạm giới hạn ở đó, câu trả lời là nâng lên gói tiếp theo.
Điều cần biết
Một vài chi tiết quan trọng
Một mức giá cho mỗi công ty
Hóa đơn của bạn không tăng theo đội ngũ miễn là còn trong giới hạn nhân viên của gói. Hầu hết các nền tảng khác tính phí theo từng chỗ ngồi.
Voice tính phí riêng
Dịch vụ tổng đài tích hợp được tính phí riêng (số điện thoại và phút gọi) khi ra mắt, cộng thêm vào gói của bạn.
Giá của bạn được cố định
Mức giá bạn đăng ký ban đầu sẽ là của bạn miễn là gói đăng ký còn hoạt động.
Câu hỏi thường gặp về giá
Tôi có cần thẻ cho bản dùng thử không?
Có. Cần thẻ để mọi tính năng được mở khóa ngay từ đầu. Chúng tôi chỉ tính phí vào ngày thứ 31 - chúng tôi sẽ nhắc bạn trước ba ngày, và bạn có thể hủy chỉ với một cú nhấp chuột.
Điều gì xảy ra sau 30 ngày?
Bạn tiếp tục với gói bạn đã chọn. Không có gói miễn phí vĩnh viễn; nếu bạn không tiếp tục, tài khoản chuyển sang chế độ chỉ đọc và dữ liệu của bạn vẫn khả dụng.
Thanh toán AI hoạt động như thế nào?
RolChat chạy trên nhà cung cấp AI và key của riêng bạn, nên bạn thanh toán mức sử dụng trực tiếp cho nhà cung cấp đó - thường chỉ là một phần nhỏ của cent cho mỗi câu trả lời. Không có gì cho AI được thêm vào hóa đơn RolChat của bạn. Máy tính chi phí AI sẽ tính toán dựa trên khối lượng sử dụng của riêng bạn, cho cả câu trả lời bằng văn bản và bằng giọng nói.
Bạn có thể chuyển chúng tôi từ nền tảng khác không?
Có. Thanh toán theo năm ở gói Standard trở lên và chúng tôi sẽ di chuyển bạn từ chat, helpdesk hoặc CRM hiện tại của bạn trong vòng một ngày làm việc, không tốn thêm chi phí.
Còn các cuộc gọi điện thoại thì sao?
Tổng đài sẽ ra mắt cuối năm nay. Số điện thoại và phút gọi sẽ được tính phí riêng so với gói của bạn khi đó.
Tôi có thể thêm nhân viên, website hoặc dung lượng lưu trữ không?
Có, từ gói Standard trở lên: $5 mỗi tháng cho mỗi nhân viên bổ sung, $10 mỗi tháng cho mỗi website bổ sung và $5 mỗi tháng cho thêm 10 GB. Ở gói Lite, câu trả lời cho bất kỳ giới hạn nào là nâng lên gói tiếp theo.
Dùng thử RolChat miễn phí 30 ngày
Mọi tính năng được mở khóa. Cần thẻ để không có gì bị khóa trong khi bạn đánh giá - chúng tôi chỉ tính phí vào ngày thứ 31, và chúng tôi sẽ nhắc bạn trước ba ngày.