Tích hợp xAI Grok cho Hỗ trợ Khách hàng

Kết nối khóa API xAI của riêng bạn với RolChat và dùng các mô hình Grok cho soạn phản hồi, dịch thuật, phân tích cảm xúc và thị giác - khóa của bạn, tài khoản của bạn.

xAI
Các mô hình Grok
Dùng khóa riêng của bạn
Tính năng hỗ trợ

Bạn có thể làm gì với xAI trong RolChat

Danh mục: Mô hình chat (LLM) Thị giác

Soạn phản hồi

Gợi ý phản hồi bằng AI dựa trên nội dung của bạn.

Dịch thuật

Dịch tin nhắn sang ngôn ngữ của khách hàng.

Cảm xúc & ý định

Đọc sắc thái và phát hiện chủ đề để ưu tiên xử lý.

Tự động gắn thẻ

Tự động gắn thẻ cuộc trò chuyện theo chủ đề.

Thị giác

Đọc ảnh chụp màn hình, ảnh và tài liệu.

Thiết lập

Cách kết nối xAI

Lấy khóa API xAI của bạn

Tạo một khóa trong tài khoản xAI của riêng bạn.

Dán vào RolChat

Thêm khóa vào phần cài đặt AI của RolChat và chọn các tác vụ sẽ dùng nó.

Khóa của bạn, dữ liệu của bạn

RolChat phân luồng các tác vụ đó đến tài khoản xAI của bạn - không bị khóa bởi nhà cung cấp.

Mô hình và giá

Mô hình Grok trong RolChat

Dòng Grok 4 gồm cùng một mô hình có suy luận và không suy luận, cộng thêm một bản đa tác tử.

Mô hìnhĐầu vào / 1 triệu tokenĐầu ra / 1 triệu token
Grok 4.1 Fast$0.2$0.5
Grok 4.20$2.00$6.00
Grok 4$3.00$15.00

Giá nhà cung cấp công bố ngày , nhà cung cấp xuất hóa đơn, không phải RolChat

Kết nối khóa xAI của riêng bạn với RolChat

Đây là tích hợp bằng khóa của chính bạn: bạn kết nối tài khoản xAI của mình, và RolChat gửi sang đó những nhiệm vụ bạn giao. Không có gì bị bán lại và không có gì ràng buộc bạn - khóa của bạn, mức dùng của bạn, dữ liệu của bạn.

Danh mục của Grok khác thường ở một điểm: cùng một mô hình được phát hành ở dạng có suy luận và không suy luận. Điều đó cho bạn hai hành vi trên cùng một mức phí thay vì hai mức giá.

Đọc thêm

Với bộ phận hỗ trợ, phân biệt đó rất thiết thực. Bản không suy luận trả lời trong một lượt, hợp với gắn thẻ và câu trả lời ngắn; bản có suy luận đi qua vấn đề từng bước, hợp với luồng đã từng được đẩy lên một lần.

Trong danh mục, Grok chỉ có văn bản, nên tin nhắn thoại cần một nhà cung cấp giọng nói được giao bên cạnh. Cả hai nằm trong cùng cài đặt AI và không phải dịch chuyển cái này để đổi cái kia.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần tài khoản xAI riêng không?

Có. RolChat kết nối bằng khóa API xAI của riêng bạn, vì vậy việc sử dụng được tính phí vào tài khoản của bạn theo mức giá xAI công bố.

Bản không suy luận dùng để làm gì?

Nó trả lời trong một lượt duy nhất thay vì đi qua từng bước. Với nhiệm vụ ngắn, lặp lại thì thường đó chính là thứ bạn cần, và nó được phát hành cùng mức phí với bản có suy luận.

Grok có phiên âm được cuộc gọi không?

Không. Các mô hình xAI trong danh mục chỉ có văn bản. Hãy ghép khóa với một nhà cung cấp giọng nói và giao phiên âm cho bên đó.

Kết nối khóa xAI của riêng bạn

Đưa tài khoản xAI của riêng bạn vào RolChat và giữ toàn quyền kiểm soát AI - khóa của bạn, dữ liệu của bạn.

Tên sản phẩm, logo và thương hiệu hiển thị trên trang này là tài sản của chủ sở hữu tương ứng và chỉ được dùng để nhận diện các dịch vụ mà RolChat có thể kết nối. Việc sử dụng chúng không ngụ ý bất kỳ sự liên kết hay xác nhận nào từ phía họ. RolChat kết nối với các dịch vụ này bằng tài khoản và khóa API của riêng bạn.