Используйте своего ИИ-провайдера
Вы платите за использование ИИ напрямую своему провайдеру по его ценам. RolChat показывает калькулятор перед включением функции, а модель вы выбираете сами.
Тарифы
Единая цена за всю компанию, а не за агента. Платите помесячно или экономьте два месяца в год, и начните с 30-дневного пробного периода со всеми открытыми функциями.
Lite
$19 /мес
за компанию · $190 в год (2 месяца бесплатно)
- Чат для сайта: виджет и общий инбокс
- 40 языков интерфейса и виджета
- ИИ на вашем ключе: 62 текстовых моделей от 7 провайдеров
- Каналы Email и Telegram
- CRM: контакты и лиды
- Тикеты и база знаний для вашего сайта
- Посетители сайта
- Автоматизация (5 правил)
- Файлы и вложения: 2 GB
Самый популярный
Standard
$49 /мес
за компанию · $490 в год (2 месяца бесплатно)
- Всё из Lite, плюс:
- WhatsApp, SMS, Facebook, Instagram, Viber, LINE
- Полный CRM: сделки и воронки
- Маркетинг: кампании, формы, опросы
- Запись на встречи - вместо отдельной подписки на планирование
- Все отчёты + экспорт CSV
- ИИ-маршрутизация по теме
- Тон голоса ИИ под ваш бренд
- Неограниченная автоматизация
- Голос на своём ключе: расшифровка речи в текст и озвучивание ответа в чате
- Партнёрская программа: 30% с каждого приведённого клиента
- Файлы и вложения: 5 GB
Скоро
Premium
$99 /мес
за компанию · $990 в год (2 месяца бесплатно)
- Всё из Standard, плюс:
- Индекс здоровья клиента - ИИ замечает отток до того, как он случится
- ИИ-консьерж - настраивает систему за вас и спрашивает перед действием
- Подсказки для агентов в реальном времени
- Убрать плашку “Powered by RolChat”
- Телефония, IVR и запись звонков - позже в этом году
- Голосовой ИИ: транскрибация, оценка звонков, анализ эмоций - позже в этом году
- Файлы и вложения: 15 GB
Enterprise
Индивидуально
под вас
- Всё из Premium, плюс:
- Персональный менеджер по успеху
- Индивидуальный SLA или развёртывание на своих серверах
- Запись звонков хранится год
- Индивидуальные лимиты и условия
Цена, которую вы видите сегодня, остаётся вашей, пока подписка активна. Бесплатного тарифа навсегда нет - после 30-дневного пробного периода вы переходите на план, либо аккаунт переключается в режим только для чтения.
Что вы замените
Обычный стек стоит около $197 в месяц. RolChat Standard - $49.
Живой чат и общий инбокс$95у других
Виджет для сайта, общий инбокс, заготовленные ответы и маршрутизация.
Входит в любой план RolChat.
Управление согласиями$20у других
Баннер cookie, журнал согласий, обработка DSAR.
В RolChat это доп. модуль за $5 за сайт.
Запись на встречи$12у других
Страницы бронирования, календари, напоминания.
Входит начиная со Standard.
Формы и опросы$25у других
Формы для лидов, попапы, опросы и их заявки.
Входит начиная со Standard.
CRM$45у других
Контакты, компании, сделки и воронки.
Контакты и лиды в Lite, полный CRM начиная со Standard.
ИИ
В других сервисах оплата за ответ. Другие платформы берут около $0.99 за каждый решённый диалог.
RolChat работает на вашем собственном ключе провайдера, поэтому вы платите напрямую провайдеру - обычно доли цента.
Сравнение
Что входит в каждый план
| Функция | Lite | Standard | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Чаты (виджет + инбокс) | ||||
| Канал Email | ||||
| Канал Telegram | ||||
| Контакты и лиды (базовый CRM) | ||||
| Тикеты (базовые) | ||||
| База знаний (1 портал) | ||||
| Посетители сайта | ||||
| Автоматизация | 5 правил | Без ограничений | ||
| Базовые отчёты | ||||
| Текстовый ИИ на вашем ключе (ответы, перевод, сводки) | ||||
| Голосовые модели ИИ (речь, синтез речи, голосовой агент) | - | |||
| Модуль согласий и конфиденциальности | $5 / сайт | $5 / сайт | $5 / сайт | $5 / сайт |
| - | ||||
| SMS | - | |||
| Facebook Messenger / Instagram / Viber / LINE | - | |||
| Полный CRM (сделки + воронки) | - | |||
| Маркетинг (кампании, формы, опросы) | - | |||
| Запись на встречи | - | |||
| Все отчёты + экспорт CSV | - | |||
| ИИ-маршрутизация по теме | - | |||
| Тон голоса ИИ | - | |||
| Партнёрская программа | - | |||
| Продвинутый ИИ (подсказки в реальном времени и другое) | - | - | ||
| Индекс здоровья клиента (риск оттока) | - | - | ||
| ИИ-ассистент настройки (Concierge) | - | - | ||
| Убрать плашку “Powered by” | - | - | ||
| Телефония, IVR и запись звонков (позже в этом году) | - | - | ||
| Голосовой ИИ: транскрибация и оценка звонков (позже в этом году) | - | - | ||
| Персональный менеджер по успеху | - | - | - | |
| Индивидуальный SLA / on-premise | - | - | - |
Дополнения
Добавляйте нужное, платите за использованное
Дополнения
Добавляется в любой счёт отдельной строкой. При годовой оплате два месяца бесплатны и на дополнения тоже.
| Дополнение | Цена / мес |
|---|---|
| Согласия и конфиденциальность, за сайт - любой план | $5 |
| Дополнительный агент - Standard и выше | $5 |
| Дополнительный сайт - Standard и выше | $10 |
| +10 GB для файлов - Standard и выше | $5 |
Платите за год - получаете два месяца бесплатно
Тот же план, но на два месяца дешевле. Цена фиксируется, пока подписка активна.
| План | В год |
|---|---|
| Lite | $190 |
| Standard | $490 |
| Premium | $990 |
Дополнения недоступны на Lite: если вы упёрлись в лимит, решение - следующий план.
Полезно знать
Несколько важных деталей
Единая цена за компанию
Счёт не растёт вместе с командой в пределах лимита агентов вашего плана. Большинство платформ берут плату за каждое место.
Голос оплачивается отдельно
Встроенная телефония после запуска оплачивается отдельно (номера и минуты) сверх вашего плана.
Ваша цена зафиксирована
Цена, по которой вы подписались, остаётся вашей, пока подписка активна.
Вопросы о тарифах
Нужна ли карта для пробного периода?
Да. Карта нужна, чтобы с самого начала были открыты все функции. Списание происходит только на 31-й день - мы напомним за три дня, и вы можете отменить в один клик.
Что происходит после 30 дней?
Вы продолжаете на выбранном плане. Бесплатного тарифа навсегда нет; если вы не продолжите, аккаунт переходит в режим только для чтения, а ваши данные остаются доступны.
Как работает оплата ИИ?
RolChat работает на вашем собственном ИИ-провайдере и ключах, поэтому вы платите за использование напрямую этому провайдеру - обычно доли цента за ответ. В счёт RolChat расходы на ИИ не добавляются. Калькулятор стоимости ИИ считает это на основе вашего объёма - для текстовых и голосовых ответов.
Можете перенести нас с другой платформы?
Да. При годовой оплате плана Standard и выше мы перенесём вас с текущего чата, хелпдеска или CRM в течение одного рабочего дня без дополнительной платы.
А как насчёт телефонных звонков?
Телефония запустится позже в этом году. Номера и минуты будут оплачиваться отдельно от вашего плана.
Можно ли добавить больше агентов, сайтов или хранилища?
Да, начиная со Standard: $5 в месяц за дополнительного агента, $10 в месяц за дополнительный сайт и $5 в месяц за 10 GB. На Lite решение для любого лимита - переход на следующий план.
Попробуйте RolChat бесплатно 30 дней
Все функции открыты. Карта нужна, чтобы во время оценки ничего не было заблокировано - списание только на 31-й день, и мы напомним за три дня.