Usa la tua AI
Paghi l'utilizzo dell'AI al tuo provider, al prezzo di quel provider. RolChat mostra un calcolatore prima che tu attivi una funzionalità, e scegli tu il modello.
Prezzi
Un prezzo per l'intera azienda, non per agente. Paga mensilmente o risparmia due mesi all'anno, e inizia con una prova di 30 giorni con tutte le funzionalità sbloccate.
Lite
$19 /mese
per azienda · $190 all'anno (2 mesi gratis)
- Chat del sito: widget e posta in arrivo condivisa
- 40 lingue nell'interfaccia e nel widget
- AI con la tua chiave: 62 modelli di testo da 7 provider
- Canali email e Telegram
- CRM: contatti e lead
- Ticket e base di conoscenza per il tuo sito
- Visitatori del sito
- Automazione (5 regole)
- File e allegati: 2 GB
Più popolare
Standard
$49 /mese
per azienda · $490 all'anno (2 mesi gratis)
- Tutto ciò che include Lite, più:
- WhatsApp, SMS, Facebook, Instagram, Viber, LINE
- CRM completo: deal e pipeline
- Marketing: campagne, form, sondaggi
- Prenotazione appuntamenti - al posto di un abbonamento di scheduling separato
- Tutti i report + export CSV
- Instradamento AI per argomento
- Tono di voce AI per il tuo brand
- Automazione illimitata
- Voce con la tua chiave: da voce a testo e da testo a voce in chat
- Programma partner: 30% su ogni cliente che porti
- File e allegati: 5 GB
Prossimamente
Premium
$99 /mese
per azienda · $990 all'anno (2 mesi gratis)
- Tutto ciò che include Standard, più:
- Customer health score - l'AI individua il churn prima che accada
- AI concierge - configura il sistema per te e chiede conferma prima di agire
- Suggerimenti in tempo reale per i tuoi agenti
- Rimuovi il badge “Powered by RolChat”
- Telefonia, IVR e registrazione chiamate - entro fine anno
- AI vocale: trascrizione, scoring delle chiamate, analisi delle emozioni - entro fine anno
- File e allegati: 15 GB
Enterprise
Su richiesta
su misura per te
- Tutto ciò che include Premium, più:
- Customer success manager dedicato
- SLA personalizzato o deployment on-premise
- Registrazioni delle chiamate conservate per un anno
- Limiti e condizioni personalizzati
Il prezzo che vedi oggi resta tuo finché il tuo abbonamento è attivo. Non esiste un piano gratuito per sempre - dopo la prova di 30 giorni continui con un piano oppure l'account passa in sola lettura.
Cosa sostituisci
Uno stack tipico costa circa $197 al mese. RolChat Standard costa $49.
Live chat e posta in arrivo condivisa$95altrove
Widget per il sito, posta in arrivo condivisa, risposte predefinite e instradamento.
Incluso in ogni piano RolChat.
Gestione dei consensi$20altrove
Cookie banner, registro dei consensi, gestione DSAR.
In RolChat è un add-on da $5 per sito.
Prenotazione appuntamenti$12altrove
Pagine di prenotazione, calendari, promemoria.
Incluso da Standard in su.
Form e sondaggi$25altrove
Form per lead, popup, sondaggi e i relativi invii.
Incluso da Standard in su.
CRM$45altrove
Contatti, aziende, deal e pipeline.
Contatti e lead in Lite, CRM completo da Standard.
AI
Fatturata per risposta altrove. Altre piattaforme fanno pagare circa $0.99 per ogni conversazione risolta.
RolChat funziona con la chiave del tuo provider, quindi paghi direttamente quel provider - di solito frazioni di centesimo.
Confronta
Cosa include ciascun piano
| Funzionalità | Lite | Standard | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Chat (widget + posta in arrivo) | ||||
| Canale email | ||||
| Canale Telegram | ||||
| Contatti e lead (CRM base) | ||||
| Ticket (base) | ||||
| Base di conoscenza (1 portale) | ||||
| Visitatori del sito | ||||
| Automazione | 5 regole | Illimitato | ||
| Report base | ||||
| AI testuale con la tua chiave (risposte, traduzione, riepiloghi) | ||||
| Modelli AI vocali (speech, text-to-speech, voice agent) | - | |||
| Modulo consensi e privacy | $5 / sito | $5 / sito | $5 / sito | $5 / sito |
| - | ||||
| SMS | - | |||
| Facebook Messenger / Instagram / Viber / LINE | - | |||
| CRM completo (deal + pipeline) | - | |||
| Marketing (campagne, form, sondaggi) | - | |||
| Prenotazione appuntamenti | - | |||
| Tutti i report + export CSV | - | |||
| Instradamento AI per argomento | - | |||
| Tono di voce AI | - | |||
| Programma partner | - | |||
| AI avanzata (suggerimenti in tempo reale e altro) | - | - | ||
| Customer health score (rischio churn) | - | - | ||
| Assistente AI per la configurazione (Concierge) | - | - | ||
| Rimuovi il badge “Powered by” | - | - | ||
| Telefonia, IVR e registrazione chiamate (entro fine anno) | - | - | ||
| AI vocale: trascrizione e scoring delle chiamate (entro fine anno) | - | - | ||
| Customer success manager dedicato | - | - | - | |
| SLA personalizzato / on-premise | - | - | - |
Componente aggiuntivo
Aggiungi ciò di cui hai bisogno, paga solo quello che usi
Componente aggiuntivo
Aggiunto a qualsiasi fattura come voce separata. La fatturazione annuale dà due mesi gratis anche sugli add-on.
| Componente aggiuntivo | Prezzo / mese |
|---|---|
| Consensi e privacy, per sito - qualsiasi piano | $5 |
| Agente extra - Standard e superiori | $5 |
| Sito extra - Standard e superiori | $10 |
| +10 GB per i file - Standard e superiori | $5 |
Paga annualmente, ottieni due mesi gratis
Lo stesso piano, due mesi più economico. Il tuo prezzo resta bloccato finché l'abbonamento è attivo.
| Piano | All'anno |
|---|---|
| Lite | $190 |
| Standard | $490 |
| Premium | $990 |
Gli add-on non sono disponibili su Lite: quando raggiungi un limite lì, la risposta è il piano successivo.
Buono a sapersi
Alcuni dettagli importanti
Un prezzo per azienda
La tua fattura non cresce con il team entro il limite di agenti del tuo piano. La maggior parte delle piattaforme fa pagare per ogni postazione.
Voce fatturata separatamente
La telefonia integrata viene fatturata separatamente (numeri e minuti) una volta lanciata, in aggiunta al tuo piano.
Il tuo prezzo è bloccato
Il prezzo con cui ti iscrivi resta tuo finché il tuo abbonamento è attivo.
FAQ sui prezzi
Serve una carta per la prova?
Sì. È richiesta una carta affinché tutte le funzionalità siano sbloccate fin dall'inizio. Addebitiamo solo al giorno 31 - ti avvisiamo tre giorni prima, e puoi annullare con un clic.
Cosa succede dopo 30 giorni?
Continui con il piano che hai scelto. Non esiste un piano gratuito per sempre; se non continui, l'account diventa in sola lettura e i tuoi dati restano disponibili.
Come funziona la fatturazione dell'AI?
RolChat funziona con il tuo provider AI e le tue chiavi, quindi paghi l'utilizzo direttamente a quel provider - tipicamente frazioni di centesimo per risposta. Nulla per l'AI viene aggiunto alla tua fattura RolChat. Il calcolatore dei costi AI lo calcola in base al tuo volume, sia per le risposte scritte sia per quelle vocali.
Potete trasferirci da un'altra piattaforma?
Sì. Paga annualmente su Standard o superiore e ti migriamo dalla tua chat, helpdesk o CRM attuale entro un giorno lavorativo, senza costi aggiuntivi.
E per le telefonate?
La telefonia viene lanciata entro fine anno. Numeri e minuti saranno fatturati separatamente dal tuo piano quando succederà.
Posso aggiungere altri agenti, siti o spazio di archiviazione?
Sì, da Standard in su: $5 al mese per ogni agente extra, $10 al mese per ogni sito extra e $5 al mese per 10 GB in più. Su Lite la risposta a qualsiasi limite è il piano successivo.
Prova RolChat gratis per 30 giorni
Tutte le funzionalità sbloccate. È richiesta una carta affinché nulla sia bloccato mentre valuti - addebitiamo solo al giorno 31, e ti avvisiamo tre giorni prima.