Použite vlastnú AI
Za spotrebu AI platíte svojmu vlastnému poskytovateľovi, podľa jeho cien. RolChat zobrazí kalkulačku predtým, než funkciu zapnete, a model si vyberáte sami.
Cenník
Jedna cena za celú firmu, nie za agenta. Platite mesačne alebo ušetrite dva mesiace ročne a začnite 30-dňovou skúšobnou verziou so všetkými funkciami odomknutými.
Lite
$19 /mes.
za firmu · $190 ročne (2 mesiace zadarmo)
- Chat na webe: widget a zdieľaná schránka
- 40 jazykov v rozhraní aj vo widgete
- AI na vlastnom kľúči: 62 textových modelov od 7 poskytovateľov
- Emailový a Telegram kanál
- CRM: kontakty a leady
- Tikety a znalostná báza pre váš web
- Návštevníci webu
- Automatizácia (5 pravidiel)
- Súbory a prílohy: 2 GB
Najobľúbenejší
Standard
$49 /mes.
za firmu · $490 ročne (2 mesiace zadarmo)
- Všetko v Lite, plus:
- WhatsApp, SMS, Facebook, Instagram, Viber, LINE
- Plné CRM: obchody a pipeline
- Marketing: kampane, formuláre, prieskumy
- Rezervácia stretnutí - namiesto samostatného predplatného na plánovanie
- Všetky reporty + export do CSV
- AI smerovanie podľa témy
- AI hlas značky
- Neobmedzená automatizácia
- Hlas na vlastnom kľúči: prevod reči na text a textu na reč v chate
- Partnerský program: 30 % z každého zákazníka, ktorého privediete
- Súbory a prílohy: 5 GB
Už čoskoro
Premium
$99 /mes.
za firmu · $990 ročne (2 mesiace zadarmo)
- Všetko v Standard, plus:
- Skóre zdravia zákazníka - AI odhalí odchod skôr, než nastane
- AI concierge - nastaví systém za vás a pred akciou sa opýta
- Návrhy pre agentov v reálnom čase
- Odstránenie odznaku „Powered by RolChat“
- Telefónia, IVR a nahrávanie hovorov - neskôr tento rok
- AI pre hlas: prepis, hodnotenie hovorov, analýza emócií - neskôr tento rok
- Súbory a prílohy: 15 GB
Enterprise
Individuálne
prispôsobené vám
- Všetko v Premium, plus:
- Vyhradený success manager
- Vlastné SLA alebo on-premise nasadenie
- Nahrávky hovorov uchovávané rok
- Vlastné limity a podmienky
Cena, ktorú vidíte dnes, zostáva vaša, kým je predplatné aktívne. Neexistuje bezplatný plán navždy - po 30-dňovej skúšobnej verzii pokračujete na pláne, alebo sa účet prepne do režimu iba na čítanie.
Čo nahradíte
Bežný balík nástrojov stojí okolo $197 mesačne. RolChat Standard stojí $49.
Live chat a zdieľaná schránka$95inde
Widget na web, zdieľaná schránka, uložené odpovede a smerovanie.
Súčasť každého plánu RolChat.
Správa súhlasov$20inde
Cookie banner, register súhlasov, spracovanie DSAR.
V RolChat je to doplnok za $5 na stránku.
Rezervácia stretnutí$12inde
Rezervačné stránky, kalendáre, pripomienky.
Súčasť plánu Standard a vyššie.
Formuláre a prieskumy$25inde
Formuláre pre leady, popupy, prieskumy a ich odpovede.
Súčasť plánu Standard a vyššie.
CRM$45inde
Kontakty, firmy, obchody a pipeline.
Kontakty a leady v Lite, plné CRM od Standard.
AI
Inde sa účtuje za každú odpoveď. Iné platformy účtujú okolo $0.99 za každú vyriešenú konverzáciu.
RolChat beží na vašom vlastnom kľúči poskytovateľa, takže platíte priamo tomu poskytovateľovi - zvyčajne zlomky centu.
Porovnanie
Čo je zahrnuté v jednotlivých plánoch
| Funkcia | Lite | Standard | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Chaty (widget + schránka) | ||||
| Emailový kanál | ||||
| Telegram kanál | ||||
| Kontakty a leady (základné CRM) | ||||
| Tikety (základné) | ||||
| Znalostná báza (1 portál) | ||||
| Návštevníci webu | ||||
| Automatizácia | 5 pravidiel | Neobmedzene | ||
| Základné reporty | ||||
| Textová AI na vlastnom kľúči (odpovede, preklad, zhrnutia) | ||||
| Hlasové AI modely (reč, syntéza reči, hlasový agent) | - | |||
| Modul súhlasov a súkromia | $5 / stránka | $5 / stránka | $5 / stránka | $5 / stránka |
| - | ||||
| SMS | - | |||
| Facebook Messenger / Instagram / Viber / LINE | - | |||
| Plné CRM (obchody + pipeline) | - | |||
| Marketing (kampane, formuláre, prieskumy) | - | |||
| Rezervácia stretnutí | - | |||
| Všetky reporty + export do CSV | - | |||
| AI smerovanie podľa témy | - | |||
| AI hlas značky | - | |||
| Partnerský program | - | |||
| Pokročilá AI (návrhy v reálnom čase a viac) | - | - | ||
| Skóre zdravia zákazníka (riziko odchodu) | - | - | ||
| AI asistent nastavenia (Concierge) | - | - | ||
| Odstránenie odznaku „Powered by“ | - | - | ||
| Telefónia, IVR a nahrávanie hovorov (neskôr tento rok) | - | - | ||
| AI pre hlas: prepis a hodnotenie hovorov (neskôr tento rok) | - | - | ||
| Vyhradený success manager | - | - | - | |
| Vlastné SLA / on-premise | - | - | - |
Doplnky
Pridajte, čo potrebujete, platte za to, čo použijete
Doplnky
Pridané k akejkoľvek faktúre ako samostatná položka. Ročná fakturácia dáva dva mesiace zadarmo aj na doplnky.
| Doplnok | Cena / mo |
|---|---|
| Súhlasy a súkromie, za stránku - akýkoľvek plán | $5 |
| Ďalší agent - Standard a vyšší | $5 |
| Ďalšia stránka - Standard a vyšší | $10 |
| +10 GB pre súbory - Standard a vyšší | $5 |
Platite ročne, získajte dva mesiace zadarmo
Rovnaký plán, o dva mesiace lacnejšie. Vaša cena je zamknutá, kým je predplatné aktívne.
| Plán | Za rok |
|---|---|
| Lite | $190 |
| Standard | $490 |
| Premium | $990 |
Doplnky nie sú dostupné na Lite: keď tam narazíte na limit, riešením je vyšší plán.
Dobré vedieť
Niekoľko dôležitých detailov
Jedna cena za firmu
Vaša faktúra nerastie s tímom v rámci limitu agentov vášho plánu. Väčšina platforiem účtuje za každé miesto.
Hlas sa účtuje samostatne
Zabudovaná telefónia sa po spustení účtuje samostatne (čísla a minúty) nad rámec vášho plánu.
Vaša cena je zamknutá
Cena, za ktorú sa zaregistrujete, zostáva vaša, kým je predplatné aktívne.
FAQ k cenníku
Potrebujem kartu na skúšobnú verziu?
Áno. Karta je potrebná, aby boli od začiatku odomknuté všetky funkcie. Účtujeme až 31. deň - pripomenieme vám to tri dni vopred a zrušiť môžete jedným klikom.
Čo sa stane po 30 dňoch?
Pokračujete na pláne, ktorý ste si vybrali. Neexistuje bezplatný plán navždy; ak nepokračujete, účet sa stane iba na čítanie a vaše dáta zostávajú dostupné.
Ako funguje fakturácia AI?
RolChat beží na vašom vlastnom AI poskytovateľovi a kľúčoch, takže spotrebu platíte priamo tomu poskytovateľovi - zvyčajne zlomky centu za odpoveď. Do faktúry RolChat sa za AI nič nepridáva. Kalkulačka nákladov na AI to vypočíta na základe vášho vlastného objemu, pre písané aj hovorené odpovede.
Viete nás presunúť z inej platformy?
Áno. Pri ročnej platbe na pláne Standard alebo vyššom vás migrujeme z vášho súčasného chatu, helpdesku alebo CRM do jedného pracovného dňa, bez ďalších poplatkov.
Čo s telefonickými hovormi?
Telefónia sa spúšťa neskôr tento rok. Čísla a minúty sa vtedy účtujú samostatne od vášho plánu.
Môžem pridať viac agentov, stránok alebo úložiska?
Áno, od Standard vyššie: $5 mesačne za ďalšieho agenta, $10 mesačne za ďalšiu stránku a $5 mesačne za 10 GB navyše. Na Lite je riešením akéhokoľvek limitu vyšší plán.
Vyskúšajte RolChat zadarmo 30 dní
Všetky funkcie odomknuté. Karta je potrebná, aby počas vyhodnocovania nič nebolo zamknuté - účtujeme až 31. deň a pripomenieme vám to tri dni vopred.