自分のAIを持ち込む
AI利用料はご自身のプロバイダーに、そのプロバイダーの価格でお支払いいただきます。RolChatは機能を有効にする前に見積もりを表示し、モデルはご自身で選べます。
料金
エージェントごとではなく、会社全体で1つの価格です。月払いを選ぶか、年払いで年2か月分お得にでき、全機能が解放された30日間トライアルから始められます。
Lite
$19 /月
1社あたり · 年間 $190（2か月分無料）
- ウェブサイトチャット：ウィジェットと共有受信箱
- インターフェースとウィジェットで40言語に対応
- 自分のキーでのAI：7社の62のテキストモデル
- メールとTelegramチャネル
- CRM：連絡先とリード
- サイト向けのチケットとナレッジベース
- サイト訪問者
- 自動化（5ルール）
- ファイルと添付：2 GB
人気プラン
Standard
$49 /月
1社あたり · 年間 $490（2か月分無料）
- Liteのすべて、さらに：
- WhatsApp、SMS、Facebook、Instagram、Viber、LINE
- フルCRM：商談とパイプライン
- マーケティング：キャンペーン、フォーム、アンケート
- 会議予約 - 別途予約サービスの契約は不要
- 全レポート＋CSVエクスポート
- トピック別AIルーティング
- ブランドに合わせたAIトーン
- 無制限の自動化
- 自分のキーで音声：チャット内での音声からテキスト、テキストから音声への変換
- パートナープログラム：紹介した顧客ごとに30%
- ファイルと添付：5 GB
近日公開
Premium
$99 /月
1社あたり · 年間 $990（2か月分無料）
- Standardのすべて、さらに：
- 顧客ヘルススコア - AIが解約の兆候を事前に検知
- AIコンシェルジュ - システム設定を代行し、実行前に確認
- 担当者へのリアルタイム提案
- 「Powered by RolChat」バッジの削除
- 電話、IVR、通話録音 - 今年後半に提供予定
- 音声AI：文字起こし、通話スコアリング、感情分析 - 今年後半に提供予定
- ファイルと添付：15 GB
Enterprise
個別見積もり
お客様に合わせて調整
- Premiumのすべて、さらに：
- 専任のサクセスマネージャー
- カスタムSLAまたはオンプレミス導入
- 通話録音を1年間保存
- カスタムの上限と契約条件
今日ご覧の価格は、契約が有効な間ずっとそのままです。永年無料プランはありません。30日間のトライアル後はいずれかのプランを継続するか、アカウントが閲覧専用に切り替わります。
置き換えられるもの
一般的なツールの組み合わせは月額約$197。RolChat Standardなら$49。
ライブチャットと共有受信箱$95他社では
ウェブサイトウィジェット、共有受信箱、定型返信、ルーティング。すべてのRolChatプランに含まれます。
ウェブサイトウィジェット、共有受信箱、定型返信、ルーティング。すべてのRolChatプランに含まれます。
同意管理$20他社では
Cookieバナー、同意台帳、DSAR対応。RolChatではサイトごとに$5のアドオンです。
Cookieバナー、同意台帳、DSAR対応。RolChatではサイトごとに$5のアドオンです。
会議予約$12他社では
予約ページ、カレンダー、リマインダー。Standard以上で含まれます。
予約ページ、カレンダー、リマインダー。Standard以上で含まれます。
フォームとアンケート$25他社では
リードフォーム、ポップアップ、アンケートとその回答。Standard以上で含まれます。
リードフォーム、ポップアップ、アンケートとその回答。Standard以上で含まれます。
CRM$45他社では
連絡先、企業、商談、パイプライン。LiteではContacts and leads、Standard以上でフルCRM。
連絡先、企業、商談、パイプライン。LiteではContacts and leads、Standard以上でフルCRM。
AI
他社では回答ごとに課金. 他のプラットフォームでは解決済み1会話あたり約$0.99請求されます。RolChatはご自身のプロバイダーキーで動作するため、そのプロバイダーに直接支払い、通常は1セント未満で済みます。
他のプラットフォームでは解決済み1会話あたり約$0.99請求されます。RolChatはご自身のプロバイダーキーで動作するため、そのプロバイダーに直接支払い、通常は1セント未満で済みます。
比較
各プランに含まれる内容
| 機能 | Lite | Standard | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| チャット（ウィジェット＋受信箱） | ||||
| メールチャネル | ||||
| Telegramチャネル | ||||
| 連絡先とリード（基本CRM） | ||||
| チケット（基本） | ||||
| ナレッジベース（1ポータル） | ||||
| サイト訪問者 | ||||
| 自動化 | 5ルール | 無制限 | ||
| 基本レポート | ||||
| 自分のキーで使うテキストAI（返信、翻訳、要約） | ||||
| 音声AIモデル（音声認識、テキスト読み上げ、音声エージェント） | - | |||
| 同意・プライバシーモジュール | $5 / サイト | $5 / サイト | $5 / サイト | $5 / サイト |
| - | ||||
| SMS | - | |||
| Facebook Messenger / Instagram / Viber / LINE | - | |||
| フルCRM（商談＋パイプライン） | - | |||
| マーケティング（キャンペーン、フォーム、アンケート） | - | |||
| 会議予約 | - | |||
| 全レポート＋CSVエクスポート | - | |||
| トピック別AIルーティング | - | |||
| AIブランドトーン | - | |||
| パートナープログラム | - | |||
| 高度なAI（リアルタイム提案ほか） | - | - | ||
| 顧客ヘルススコア（解約リスク） | - | - | ||
| AIセットアップアシスタント（Concierge） | - | - | ||
| 「Powered by」バッジの削除 | - | - | ||
| 電話、IVR、通話録音（今年後半に提供予定） | - | - | ||
| 音声AI：文字起こしと通話スコアリング（今年後半に提供予定） | - | - | ||
| 専任のサクセスマネージャー | - | - | - | |
| カスタムSLA / オンプレミス | - | - | - |
アドオン
必要なものを追加し、使った分だけ支払う
アドオン
どの請求書にも別項目として追加されます。年払いならアドオンでも2か月分が無料になります。
| アドオン | 価格 / 月 |
|---|---|
| 同意・プライバシー（サイトごと）- すべてのプラン | $5 |
| 追加担当者 - Standard以上 | $5 |
| 追加サイト - Standard以上 | $10 |
| ファイル用+10 GB - Standard以上 | $5 |
年払いで2か月分無料
同じプランが2か月分お得に。契約が有効な間、価格は固定されます。
| プラン | 年間 |
|---|---|
| Lite | $190 |
| Standard | $490 |
| Premium | $990 |
アドオンはLiteでは利用できません。上限に達した場合は上位プランへの変更が答えです。
知っておきたいこと
いくつかの重要な詳細
会社ごとに1つの価格
プランのエージェント上限内であれば、チームが増えても請求額は変わりません。ほとんどのプラットフォームは席数ごとに課金します。
音声通話は別途請求
組み込みの電話機能は、提供開始後、プランとは別に（番号と通話分数に応じて）請求されます。
価格は固定
登録時の価格は、契約が有効な間ずっとそのままです。
料金に関するFAQ
トライアルにカードは必要ですか？
はい。最初からすべての機能を解放するためにカードが必要です。請求は31日目のみ発生します - その3日前にお知らせし、ワンクリックでキャンセルできます。
30日後はどうなりますか？
選んだプランを継続します。永年無料プランはありません。継続しない場合、アカウントは閲覧専用になり、データは引き続き利用可能です。
AIの課金はどのように機能しますか？
RolChatはご自身のAIプロバイダーとキーを使用するため、利用料はそのプロバイダーに直接お支払いいただきます - 通常は1回の回答あたり1セント未満です。AI関連の費用がRolChatの請求書に加算されることはありません。AIコスト計算ツールが、テキストの回答と音声の回答の両方について、お客様ご自身の利用量で算出します。
他のプラットフォームから移行できますか？
はい。Standard以上を年払いにすると、現在のチャット、ヘルプデスク、CRMから1営業日以内に、追加費用なしで移行いたします。
電話はどうなりますか？
電話機能は今年後半にリリース予定です。開始後は、番号と通話分数がプランとは別に請求されます。
担当者やサイト、ストレージを追加できますか？
はい。Standard以上であれば、追加担当者は月額$5、追加サイトは月額$10、ストレージ追加10 GBは月額$5です。Liteでは、上限に達した場合の答えは上位プランへの変更です。
RolChatを30日間無料でお試しください
全機能が解放されます。評価中に何も制限されないよう、カードが必要です - 請求は31日目のみで、その3日前にお知らせします。