Bozze di risposta
Suggerimenti di risposta AI basati sui tuoi contenuti, pronti per essere inviati dall'agente.
Connetti qualsiasi modello di chat (LLM) a RolChat
Porta il tuo LLM e scegli quale modello alimenta ogni attività - bozze di risposta, traduzione, sentiment e tagging - senza vendor lock-in.
Cosa abilita
Cosa connette questo in RolChat
Traduzione dal vivo
Traduci i messaggi nella lingua del cliente in tempo reale.
Sentiment e intento
Interpreta il tono e rileva l'argomento per dare priorità e instradare le conversazioni.
Auto-tagging
Tagga automaticamente le conversazioni per argomento man mano che arrivano.
Usa la tua chiave
Il tuo provider, il tuo account
Colleghi il tuo provider con la tua chiave API, e RolChat gli instrada il lavoro. Non c'è rivendita e non c'è lock-in - puoi cambiare o usarne più di uno contemporaneamente quando ti serve.
Qualunque cosa colleghi si integra con il resto di RolChat: chat, ticket, CRM e reportistica usano tutti lo stesso risultato, così la funzione fa parte di un'unica operazione anziché essere un'aggiunta esterna.
Porta il tuo LLM nell'assistenza clienti
RolChat è costruito attorno a un modello in cui porti il tuo LLM. Invece di vincolarti a un solo provider, ti permette di connettere il tuo modello di chat e scegliere quale attività gestisce ciascuno - così un'integrazione chatbot AI diventa una decisione che controlli tu, non una scelta fatta per te.
Qualsiasi modello connesso può alimentare le stesse attività: bozze di risposta, traduzione dal vivo, sentiment e intento, e auto-tagging. Questo rende un'integrazione di modelli AI per il servizio clienti coerente su ogni canale, sia che tu usi una configurazione con LLM personalizzato per l'assistenza clienti o un LLM privato sulla tua infrastruttura.
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Poiché si tratta di un approccio con LLM proprio per il servizio clienti, puoi cambiare modello, usarne più di uno insieme e bilanciare costo e qualità. Collega una volta il tuo provider AI e le tue chiavi, poi assegna ogni attività al modello che preferisci - un LLM per l'assistenza clienti e un LLM per il flusso di lavoro del servizio clienti, senza dover rifare tutto.
Per i team che hanno bisogno di controllo sui dati, l'AI eseguita con le tue chiavi mantiene ogni richiesta nell'account provider che gestisci tu. Il risultato è un'integrazione di modelli AI per il servizio clienti a cui i team possono affidarsi: le tue chiavi, i tuoi modelli, le tue regole.
Domande frequenti
Quali modelli di chat posso connettere?
Puoi connettere modelli di chat di provider come OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax e xAI usando la tua chiave API.
Posso usare più di un modello?
Sì. Puoi assegnare modelli diversi ad attività diverse e cambiare in qualsiasi momento - non c'è alcun vendor lock-in.
Mi serve un account personale presso il provider?
Sì. RolChat si connette con la tua chiave, quindi l'utilizzo avviene nel tuo account provider.
Collegalo con la tua chiave
Porta il tuo provider su RolChat e mantieni il pieno controllo del tuo stack AI.
I nomi dei prodotti, i loghi e i marchi mostrati in questa pagina sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono usati solo per identificare i servizi a cui RolChat può connettersi. Il loro utilizzo non implica alcuna affiliazione o approvazione da parte loro. RolChat si connette a questi servizi usando i tuoi account e le tue chiavi API.