Antwoordkonsepte
AI-antwoordsuggesties wat op jou inhoud gegrond is, gereed vir die agent om te stuur.
Koppel enige kletsmodel (LLM) aan RolChat
Bring jou eie LLM en kies watter model elke taak aandryf - antwoordkonsepte, vertaling, sentiment en etikettering - sonder verskaffer-vasbinding.
Wat dit aandryf
Wat dit in RolChat koppel
Lewendige vertaling
Vertaal boodskappe intyds in die kliënt se taal.
Sentiment en bedoeling
Lees toon en identifiseer die onderwerp om gesprekke te prioritiseer en te roeteer.
Outomatiese etikettering
Merk gesprekke outomaties volgens onderwerp soos hulle inkom.
Bring jou eie sleutel
Jou verskaffer, jou rekening
Jy koppel jou eie verskaffer met jou eie API-sleutel, en RolChat roeteer die werk daarheen. Daar is geen herverkoop en geen vasbinding nie - skakel oor of laat verskeie gelyk loop wanneer jy dit nodig het.
Alles wat jy koppel, sluit by die res van RolChat aan: klets, kaartjies, CRM en verslagdoening gebruik almal dieselfde resultaat, sodat die funksie deel van een operasie is eerder as 'n byvoeging.
Bring jou eie LLM vir kliëntediens
RolChat is gebou rondom 'n bring jou eie LLM-model. In plaas daarvan om jou aan een verskaffer vas te bind, laat dit jou toe om jou eie kletsmodel te koppel en te kies watter taak elkeen hanteer - so word 'n AI-kletsbot-integrasie 'n besluit wat jy beheer, nie een wat vir jou gemaak word nie.
Enige gekoppelde model kan dieselfde take aandryf: antwoordkonsepte, lewendige vertaling, sentiment en bedoeling, en outomatiese etikettering. Dit maak 'n AI-modelintegrasie vir klantediens konsekwent oor elke kanaal, of jy nou 'n pasgemaakte LLM-klantediensopstelling of 'n private LLM op jou eie infrastruktuur gebruik.
Lees meer
Omdat dit 'n bring-jou-eie-LLM-benadering vir klantediens is, kan jy modelle skakel, verskeie gelyk laat loop, en koste teen kwaliteit balanseer. Koppel jou AI-verskaffer en sleutels een keer, en wys dan elke taak na die model wat jy verkies - 'n skoon LLM vir 'n hulptoonbank en LLM vir 'n klantediens-werkvloei sonder herbou.
Vir spanne wat beheer oor data nodig het, hou AI op jou eie sleutels elke versoek binne die verskafferrekening wat jy bestuur. Die resultaat is 'n AI-modelintegrasie waarop klantediensspanne kan staatmaak: jou sleutels, jou modelle, jou reëls.
Gereelde vrae
Watter kletsmodelle kan ek koppel?
Jy kan kletsmodelle van verskaffers soos OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax en xAI koppel met jou eie API-sleutel.
Kan ek meer as een model gebruik?
Ja. Jy kan verskillende modelle aan verskillende take toeken en enige tyd wissel - daar is geen verskaffer-vasbinding nie.
Het ek my eie rekening by die verskaffer nodig?
Ja. RolChat koppel met jou eie sleutel, so gebruik loop onder jou eie verskafferrekening.
Koppel dit op jou eie sleutel
Bring jou eie verskaffer na RolChat en behou volle beheer oor jou KI-stapel.
Produknames, logo's en handelsmerke wat op hierdie bladsy vertoon word, is die eiendom van hul onderskeie eienaars en word slegs gebruik om die dienste te identifiseer waaraan RolChat kan koppel. Die gebruik daarvan impliseer nie enige verbintenis met of goedkeuring deur hulle nie. RolChat koppel aan hierdie dienste met jou eie rekeninge en API-sleutels.