Bring jou eie KI
Koppel jou eie verskaffer en sleutels, en kies watter model watter taak hanteer. Geen vaslegging nie - balanseer koste en gehalte op jou manier.
KI-klanteondersteuningsagteware op jou eie voorwaardes
RolChat voeg generatiewe KI-klanteondersteuning by elke module - en laat jou jou eie KI-verskaffer, modelle en sleutels saambring, sonder verskaffer-vaslegging.
Waarom dit saak maak
KI in elke module, deur jou beheer
’n Copilot, nie ’n swart boks nie
KI berei die antwoord voor; jou agente hersien, redigeer en stuur. Generatiewe KI-klanteondersteuning wat mense in beheer hou.
Jou handelsmerkstem
Stel toon, styl en ’n woordelys in sodat KI-antwoorde klink soos jou span, nie soos ’n generiese KI-kletsassistent nie.
In gesprekke
’n KI-copilot vir ondersteuning in elke klets
Binne elke gesprek stel ’n KI-copilot vir ondersteuning antwoorde op, stel antwoorde voor wat op jou inhoud gegrond is, en vertaal boodskappe met intydse kletsvertaling. Dit lees sentiment sodat gefrustreerde kliënte gemerk en geprioritiseer word.
Agente bly in beheer: KI-antwoordkonsepte is voorstelle, nie outomatiese sendings nie. Nuwe spanlede antwoord van dag een af met die akkuraatheid van ervare personeel.
Oor die platform heen
Generatiewe KI-klanteondersteuning oral waar jy werk
Dieselfde KI werk oor modules heen: KI-intensie-opsporing en KI-kaartjie-tagging in gesprekke, duplikaatopsporing en profiel-samesmelting in CRM, inhoudsopstelling in die kennisbasis en veldtogteks in bemarking. Oproeptelling sluit aan sodra telefonie bekendgestel word.
As gevolg van pasgemaakte KI-modelintegrasie besluit jy waar elke model loop. Spanne met streng datareëls kies self die verskaffer en streek, en die Enterprise-plan voeg 'n installasie op jou eie bedieners by.
Wat jy kry
Waar KI werk in RolChat
Een KI-laag, toegepas op werklike ondersteuningswerk.
Antwoordkonsepte en voorstelle
KI-antwoordvoorstelle en konsepte in die opsteller.
Regstreekse vertaling
KI-vertaling vir klanteondersteuning in enige taal.
Sentiment en intensie
KI-sentimentontleding en KI-intensie-opsporing op elke draad.
Outomatiese etikettering
KI-kaartjie-etikettering en onderwerpopsporing.
Bring jou eie model
Pasgemaakte KI-modelintegrasie, jou verskaffer en sleutels.
Jou verskaffer, jou streek
Kies die verskaffer en streek wat by jou datareëls pas.
Kennisopstelling
KI-hulpsentrum-inhoud uit jou bestaande webwerf.
Oproepbeoordeling
Binnekort: KI-oproepbeoordeling volgens jou gehaltekriteria.
KI-klanteondersteuningsagteware sonder verskaffer-vaslegging
Die meeste KI-klanteondersteuningsagteware bind jou aan een verskaffer se modelle en pryse. RolChat neem die teenoorgestelde benadering: bring jou eie KI. Koppel jou eie verskaffer en sleutels, en kies dan watter model watter taak beantwoord, sodat jy koste en gehalte op jou voorwaardes balanseer.
RolChat lewer generatiewe KI-klantediens as ’n copilot vir ondersteuning - dit stel antwoorde op, som drade op, vertaal boodskappe en bespeur sentiment - terwyl jou agente hersien en stuur. Dit is ’n KI-kletsassistent wat mense aanvul eerder as om hulle te vervang.
Lees meer
Dieselfde laag dryf KI-intensie-opsporing, KI-kaartjie-etikettering en roetering aan, plus duplikaatopsporing in CRM en inhoudsopstelling in die kennisbasis. Vir gereguleerde spanne hou pasgemaakte KI-modelintegrasie elke versoek binne die verskaffersrekening wat jy beheer.
Met handelsmerkstem-instellings - toon, styl en ’n woordelys - bly KI-antwoorde konsekwent met hoe jou span werklik skryf. Die resultaat is LLM-klanteondersteuning wat natuurlik by jou besigheid inpas, nie ’n generiese bot wat aan die kant vasgeplak is nie.
Gereelde vrae
Vervang RolChat se KI my agente?
Nee. Dit werk as ’n KI-copilot vir ondersteuning - dit stel konsepte op en maak voorstelle terwyl jou agente die finale antwoord hersien, redigeer en stuur.
Kan ek my eie KI-verskaffer en modelle gebruik?
Ja. Bring jou eie KI: koppel jou verskaffer en sleutels en kies watter model elke taak hanteer, sonder verskaffer-vaslegging.
Kan ons KI onder ons eie datareëls hou?
Ja. KI loop op jou eie verskaffersleutels, so jy kies die verskaffer, die model en die streek. Selfgehuisveste modelle is op die padkaart, en RolChat self kan op Enterprise op jou eie bedieners geïnstalleer word.
Waar werk KI binne die produk?
In gesprekke, CRM, kennisbasis en bemarking - konsepte, vertaling, sentiment, intensie-opsporing en duplisering. Oproeptelling kom binnekort, saam met telefonie.
Voeg KI op jou eie voorwaardes by
Bring jou eie KI-verskaffer en modelle saam, en plaas generatiewe KI-klanteondersteuning in elke gesprek.