Stemboodskappe na teks
Skakel 'n kliënt se stemboodskap in die klets om na teks met 'n transkripsie-API wat jy koppel.
Spraak-na-teks vir Stemboodskappe en Oproepe
Koppel 'n spraak-na-teks-kliëntediensverskaffer met jou eie sleutel om stemboodskappe in die klets in deursoekbare teks binne RolChat om te skakel. Oproepe en stempos sal volg sodra telefonie bekendgestel word.
Wat dit moontlik maak
Wat dit in RolChat koppel
Oproeptranskripsie, binnekort
Oproepe en stempos sal op dieselfde manier getranskribeer word sodra telefonie bekendgestel word.
Deursoekbare geskiedenis
Vind 'n stemboodskap op grond van wat gesê is, nie net op metadata nie.
Bring jou eie sleutel
Jou verskaffer, jou rekening
Jy koppel jou eie verskaffer met jou eie API-sleutel, en RolChat stuur die werk daarna toe. Daar is geen herverkoop en geen vaslegging nie - skakel oor of gebruik verskeie gelyktydig wanneer jy dit nodig het.
Wat jy ook al koppel, integreer in die res van RolChat: klets, kaartjies, CRM en verslagdoening gebruik almal dieselfde resultaat, sodat die funksie deel is van een operasie eerder as iets wat net bygevoeg is.
Spraak-na-teks-kliëntediens op jou eie sleutel
'n Spraak-na-teks-klantediens-integrasie omskep gesproke boodskappe in teks wat jy kan soek, merk en oor rapporteer. In RolChat koppel jy jou eie verskaffer - 'n transkripsie-API soos Deepgram, of OpenAI - en stemtranskripsie-integrasie werk onder jou rekening.
Vandag dek dit stemboodskappe in die klets: die kliënt praat, en agente en KI lees en reageer op wat gesê is. Telefonie is in ontwikkeling, en sodra dit bekendgestel word, sal KI-transkripsie ook oproepe en stempos dek.
Lees meer
Omdat dit jou sleutel is, bly spraakherkenning-klantediens onder jou beheer - jou data, jou rekening, geen vaslegging nie. 'n Transkripsie-integrasie wat so oop is, laat jou toe om verskaffers te verander of meer as een te gebruik.
Transkripsies voed die res van RolChat: hulle word aan die kliëntrekord gekoppel, kan gemerk word, en is deursoekbaar oor jou hele geskiedenis. Dit maak stem-na-teks-kliëntediens van ’n enkelvoudige funksie deel van een gekoppelde operasie.
Gereelde vrae
Watter spraak-na-teks-verskaffers kan ek koppel?
Jy kan verskaffers soos Deepgram en OpenAI vir transkripsie koppel met jou eie API-sleutel.
Is transkripsies deursoekbaar?
Ja. Getranskribeerde stemboodskappe word deursoekbare teks wat aan die kliëntrekord gekoppel is. Oproepe en stempos sal op dieselfde manier werk sodra telefonie bekendgestel word.
Werk dit intyds?
Stemboodskappe word getranskribeer soos hulle aankom. Intydse transkripsie van regstreekse oproepe kom saam met telefonie, wat in ontwikkeling is.
Koppel dit met jou eie sleutel
Bring jou eie verskaffer na RolChat en behou volle beheer oor jou KI-stapel.
Produknames, logo's en handelsmerke wat op hierdie bladsy gewys word, is die eiendom van hul onderskeie eienaars en word slegs gebruik om die dienste te identifiseer waarmee RolChat kan koppel. Hul gebruik impliseer nie enige verbintenis met of goedkeuring deur hulle nie. RolChat koppel aan hierdie dienste met jou eie rekeninge en API-sleutels.