RolChat에 모든 채팅 모델(LLM)을 연결하세요

원하는 LLM을 연결하고, 답변 초안, 번역, 감정 분석, 태깅 등 각 작업을 어떤 모델이 담당할지 직접 선택하세요. 벤더 종속은 없습니다.

30일 무료 체험모든 통합
역량 있고 주도적으로 느끼는 지원 전문가 - RolChat 채팅 모델(LLM) 통합
역량 있고 주도적으로 느끼는 지원 전문가 RolChat의 채팅 모델(LLM), 내 계정의 제공업체 키로.
지원하는 기능

RolChat에서 연결되는 항목

답변 초안

내 콘텐츠를 기반으로 한 AI 답변 제안을 에이전트가 바로 전송할 수 있게 제공합니다.

실시간 번역

메시지를 고객의 언어로 실시간 번역합니다.

감정 & 의도

톤을 읽고 주제를 감지해 대화를 우선순위에 따라 분류하고 라우팅합니다.

자동 태깅

도착하는 즉시 대화에 주제별 태그를 자동으로 붙입니다.

한 명이 자신 있게 다른 한 명을 돕는 두 동료 - RolChat 채팅 모델(LLM)
한 명이 자신 있게 다른 한 명을 돕는 두 동료 자신의 키로 RolChat에 연결된 채팅 모델(LLM).
내 키를 사용

내 제공업체, 내 계정

자신의 API 키로 제공업체를 연결하면 RolChat이 그곳으로 작업을 라우팅합니다. 재판매도 없고 종속도 없습니다. 필요할 때 언제든지 전환하거나 여러 모델을 동시에 운영할 수 있습니다.

연결한 모든 기능은 RolChat의 나머지 기능과도 자연스럽게 이어집니다. 채팅, 티켓, CRM, 리포팅이 모두 같은 결과를 사용하므로, 기능이 덧붙는 것이 아니라 하나의 운영 흐름에 통합됩니다.

OpenAIChatGPT 및 GPT 모델 AnthropicClaude 모델 GoogleGemini 모델 DeepSeekDeepSeek 모델 QwenQwen 모델 MiniMaxMiniMax 모델 xAIGrok 모델

고객 지원을 위해 원하는 LLM을 연결하세요

RolChat은 원하는 LLM을 연결하는 방식을 중심으로 설계되었습니다. 하나의 제공업체에 묶이지 않고, 직접 채팅 모델을 연결한 뒤 각 작업을 어떤 모델이 맡을지 선택할 수 있습니다. 그래서 AI 챗봇 통합은 더 이상 대신 결정되는 것이 아니라, 직접 통제하는 선택이 됩니다.

연결된 어떤 모델이든 같은 업무를 처리할 수 있습니다. 답변 초안, 실시간 번역, 감정 및 의도 분석, 자동 태깅까지 가능합니다. 덕분에 고객 서비스용 AI 모델 통합이 모든 채널에서 일관되게 작동합니다. 커스텀 LLM 고객 지원 구성이나 자체 인프라의 프라이빗 LLM을 운영하더라도 마찬가지입니다.

자세히 보기

BYO LLM 고객 서비스 방식이기 때문에, 모델을 바꾸거나 여러 개를 동시에 운영하면서 비용과 품질의 균형을 맞출 수 있습니다. AI 제공업체와 키를 한 번만 연결한 다음, 각 작업을 선호하는 모델에 할당하세요. 헬프데스크용 LLM과 고객 서비스 워크플로우용 LLM을 깔끔하게 구성하되, 재구축은 필요 없습니다.

데이터 통제가 중요한 팀이라면, 자체 키로 실행되는 AI 덕분에 모든 요청이 직접 관리하는 제공업체 계정 안에 머무릅니다. 그 결과는 신뢰할 수 있는 AI 모델 통합 고객 서비스입니다. 키도 내 것, 모델도 내 것, 규칙도 내 것입니다.

자주 묻는 질문

어떤 채팅 모델을 연결할 수 있나요?

자신의 API 키를 사용해 OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax, xAI 같은 제공업체의 채팅 모델을 연결할 수 있습니다.

하나 이상의 모델을 사용할 수 있나요?

네. 서로 다른 작업에 각기 다른 모델을 할당할 수 있고, 언제든 전환할 수 있습니다. 벤더 종속은 없습니다.

제공업체 계정이 따로 필요한가요?

네. RolChat은 자신의 키로 연결하므로, 사용량은 본인의 제공업체 계정으로 처리됩니다.

자신의 키로 연결하세요

원하는 제공업체를 RolChat에 연결하고 AI 스택을 완전히 통제하세요.

30일 무료 체험RolChat AI 소개

이 페이지에 표시된 제품명, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산이며, RolChat이 연결할 수 있는 서비스를 식별하기 위한 목적으로만 사용됩니다. 이러한 사용은 해당 서비스와의 제휴 또는 보증을 의미하지 않습니다. RolChat은 사용자의 계정과 API 키를 사용해 이러한 서비스에 연결합니다.