Vastausten luonnokset
Sisältöösi pohjautuvat tekoälyn vastausluonnokset, valmiina asiantuntijan lähetettäväksi.
Yhdistä mikä tahansa chat-malli (LLM) RolChatiin
Tuo oma LLM:si ja valitse, mikä malli hoitaa kunkin tehtävän - vastausten luonnostelun, käännöksen, sentimentin ja tunnisteet - ilman toimittajalukkoa.
Mitä se tehostaa
Mitä tämä yhdistää RolChatissa
Reaaliaikainen käännös
Käännä viestit asiakkaan kielelle reaaliajassa.
Sentimentti ja tarkoitus
Tunnista sävy ja aihe, jotta keskustelut voidaan priorisoida ja ohjata oikein.
Automaattiset tunnisteet
Merkitse keskustelut automaattisesti aiheen mukaan niiden saapuessa.
Tuo oma avain
Sinun palveluntarjoajasi, sinun tilisi
Yhdistät oman palveluntarjoajasi omalla API-avaimellasi, ja RolChat ohjaa työkuorman sinne. Mitään ei jälleenmyydä eikä sitoutumista synny - vaihda palveluntarjoajaa tai aja useampia rinnakkain aina tarpeen mukaan.
Mikä tahansa yhdistämäsi liittyy suoraan muuhun RolChatiin: chat, tiketit, CRM ja raportointi käyttävät kaikki samaa tulosta, joten ominaisuus on osa yhtä toimintaa eikä irrallinen lisäosa.
Tuo oma LLM asiakastukeen
RolChat on rakennettu oman LLM:n tuomisen mallin ympärille. Sen sijaan, että jäisit yhden palveluntarjoajan vangiksi, voit yhdistää oman chat-mallisi ja valita, mikä malli hoitaa minkäkin tehtävän - joten tekoälychatbot-integraatio on päätös, jonka teet itse, ei puolestasi tehty ratkaisu.
Mikä tahansa yhdistetty malli voi hoitaa samat tehtävät: vastausluonnokset, reaaliaikaisen käännöksen, sentimentin ja tarkoituksen sekä automaattisen tunnisteiden lisäämisen. Tämä tekee tekoälymallin integraatiosta asiakaspalveluun johdonmukaisen kaikissa kanavissa, käytitpä räätälöityä LLM-asiakastukiratkaisua tai yksityistä LLM:iä omassa infrastruktuurissasi.
Lue lisää
Koska kyse on BYO LLM -asiakaspalvelumallista, voit vaihtaa malleja, ajaa useampia rinnakkain ja tasapainottaa kustannuksia laadun kanssa. Yhdistä tekoälypalveluntarjoajasi ja avaimet kerran, ja osoita sitten kukin tehtävä haluamaasi malliin - selkeä LLM-ratkaisu tukipalvelulle ja LLM-asiakaspalvelun työnkulku ilman uudelleenrakennusta.
Tiimeille, jotka tarvitsevat hallintaa dataan, omilla avaimilla ajettava tekoäly pitää jokaisen pyynnön hallinnoimallasi palveluntarjoajan tilillä. Tuloksena on tekoälymallin integraatio, johon asiakaspalvelutiimit voivat luottaa: omat avaimesi, omat mallisi, omat sääntösi.
Usein kysytyt kysymykset
Mitkä chat-mallit voin yhdistää?
Voit yhdistää chat-malleja palveluntarjoajilta kuten OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax ja xAI käyttämällä omaa API-avaintasi.
Voinko käyttää useampaa kuin yhtä mallia?
Kyllä. Voit määrittää eri mallit eri tehtäville ja vaihtaa milloin tahansa - toimittajalukkoa ei ole.
Tarvitsenko oman tilin palveluntarjoajalta?
Kyllä. RolChat yhdistyy omalla avaimellasi, joten käyttö tapahtuu oman palveluntarjoajatilisi kautta.
Yhdistä se omalla avaimellasi
Tuo oma palveluntarjoajasi RolChatiin ja säilytä täysi hallinta tekoälypinostasi.
Tällä sivulla esitetyt tuotenimet, logot ja brändit ovat vastaavasti omistajiensa omaisuutta, ja niitä käytetään vain niiden palveluiden tunnistamiseen, joihin RolChat voi yhdistyä. Niiden käyttö ei tarkoita mitään yhteyttä tai hyväksyntää niiden taholta. RolChat yhdistyy näihin palveluihin käyttämällä omia tilejäsi ja API-avaimiasi.