Kiinteistövälityksen liidien ja asiakasviestinnän ohjelmisto
Vastaa ostoaikeissa oleville kohdeleadeille sekunneissa chatissa, puheluissa ja viestipalveluissa.
Hajanaisista viesteistä yhteen työtilaan
Arjen haasteet, joita kiinteistövälitystiimit kohtaavat, ja mitä muuttuu, kun RolChat on käytössäsi.
- Liidit jäähtyvät, kun välittäjät ovat kiireisiä tai poissa
- Kyselyt saapuvat virka-ajan ulkopuolella ilman vastausta
- Liiditiedot katoavat puheluiden ja chatien välillä
- Voita nopeuskisaOle ensimmäinen vastaaja ostoaikeissa oleville liideille ja konvertoi enemmän niistä.
- Yksikään liidi ei tipu kyydistäReititys ja jatkotoimenpiteiden muistutukset pitävät jokaisen kyselyn etenemässä.
- Konteksti jokaiselle välittäjälleLiidi- ja kohdehistoria kulkee keskustelun mukana.
Miten kiinteistövälitystiimit käyttävät RolChatia
Kiinteistövälityksessä ensimmäisenä vastaava välittäjä vie yleensä kaupan. Ostajat ja vuokraajat ottavat yhteyttä ilmoitusten chatin, lomakkeiden, WhatsAppin ja puhelimen kautta, ja hidas vastaus tarkoittaa menetettyä liidiä. RolChat ohjaa jokaisen kyselyn saatavilla olevalle välittäjälle ja tukee välitöntä takaisinsoittoa, jotta arvokkaat liidit eivät koskaan jäähtyisi.
- Välitön liidivastausOhjaa uudet kohdekyselyt saatavilla olevalle välittäjälle sekunneissa, vuorokaudenajasta riippumatta.
- TakaisinsoittoKäynnistä nopeat takaisinsoitot arvokkaille ostajille ja myyjille samasta inboxista.
Rakennettu kiinteistövälityksen työnkuluille
Jokainen keskustelu kuljettaa liidi- ja kohdekontekstin mukanaan, joten välittäjät voivat jatkaa siitä, mihin ostaja jäi. Automaatio jakaa liidit alueen tai välittäjän mukaan, AI laatii jatkovastaukset ja raportit näyttävät vasteajan sekä konversion koko tiimissä.
- KohdekontekstiPidä ilmoituksen ja liidin tiedot keskustelun vieressä henkilökohtaista jatkohoitoa varten.
- Jatkohoito, joka sulkee kaupanKäytä muistutuksia, automaatiota ja AI-luonnoksia, jotta yksikään liidi ei unohdu.
Ehdottomasti - minulla on vapaa aika la 11.00 tai su 14.00. Kumpi sopii sinulle?
- Vahvista ostaja
- Liitä ilmoitus
- Ajoita näyttö
Mitä kiinteistövälitystiimit hoitavat joka päivä
Tyypillisiä kiinteistövälityksen tukityönkulkuja, joihin RolChat on tehty.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko RolChat auttaa kiinteistövälitystiimejä vastaamaan liideihin nopeammin?
Kyllä. RolChat ohjaa kyselyt välittömästi saatavilla olevalle välittäjälle ja tukee takaisinsoittoa, joten ostoaikeissa oleviin liideihin vastataan ennen kuin he siirtyvät kilpailijalle.
Mitkä kanavat kiinteistövälitystiimit voivat yhdistää?
RolChat tuo live-chatin, sähköpostin, viestipalvelut ja puheen yhteen inboxiin, ja asiakaskonteksti tulee CRM:stäsi ja muista työkaluista.
Pysyykö liidi- ja kohdekonteksti mukana jokaisessa keskustelussa?
Kyllä. Liidi- ja ilmoitustiedot näkyvät chatin vieressä CRM-kontekstin kautta, joten välittäjät voivat jatkaa henkilökohtaisesti.
Toimiiko RolChat pienille kiinteistövälitystiimeille?
Kyllä. Aloita jaetulla inboxilla ja lisää AI, puhe, automaatio, raportointi ja integraatiot sitä mukaa kun kasvat.
Voinko pitää kaiken asiakaskontekstin yhdessä paikassa?
Kyllä. Keskustelut, historia ja CRM-konteksti ovat yhdessä, joten välittäjät vastaavat täydellä kokonaiskuvalla ilman, että asiakkaiden tarvitsee toistaa itseään.
Lisää RolChatista kiinteistövälitykselle
Lue lisää kiinteistövälityksestä
RolChat on kiinteistövälityksen liidien ja asiakasviestinnän ohjelmisto: lisää live-chat verkkosivustollesi ja ilmoituksiisi ja ohjaa jokainen kohdekysely sekunneissa saatavilla olevalle välittäjälle, välittömällä takaisinsoitolla arvokkaille ostajille ja myyjille.
Ota RolChat käyttöön IDX-ilmoituksissasi tai laskeutumissivuillasi ja kerää liidejä ympäri vuorokauden. Se toimii kiinteistövälityksen liidienhallinta- ja asiakasviestintäohjelmistona: välitön liidien reititys, takaisinsoitto, WhatsApp- ja SMS-jatkohoito sekä muistutukset, jotta välittäjät vastaavat ensin ja muuttavat enemmän kyselyitä näytöiksi ja kaupoiksi.
Tarvitsitpa sitten kiinteistövälityksen live-chatia, liidien keräysohjelmistoa, välittäjän CRM-chat-widgetiä tai kohdekyselyiden automaatiota, RolChat hoitaa sen: 24/7 liidivastaukset, takaisinsoitto, WhatsApp- ja SMS-nurturointi, aluekohtainen välittäjäohjaus sekä raportointi nopeudesta liidiin ja konversiosta.
Muut toimialat
Terveydenhuolto
Käsittele ajanvarauspyyntöjä, muistutuksia ja potilaskysymyksiä chatissa, puheessa ja sähköpostissa tietosuojaa huomioivan reitityksen avulla.
Koulutus
Vastaa hakija-, ilmoittautumis- ja opiskelijatukikysymyksiin chatin, tekoälyn ja jaetun tietopankin avulla.
Rahoituspalvelut
Tue tili-, hakemus- ja käyttöönottoasioita hallitulla pääsylle ja selkeillä auditointijäljillä.
Matkailu ja majoitus
Hallinnoi varaus-, muutos- ja vieraspyyntökeskusteluja kaikissa kanavissa monikielisellä tuella.
Asiantuntijapalvelut
Hallinnoi asiakaspyyntöjä, tilihistoriaa ja jatkotoimia chatissa, sähköpostissa ja puheessa yhdessä työtilassa.
Kiinteistöhallinta
Hallinnoi vuokraaja-, huolto- ja vuokrauskeskusteluja chatissa, sähköpostissa ja puheessa selkeällä reitityksellä.
Vakuutus
Vastaanota vahinkoilmoitukset, vastaa vakuutuskysymyksiin ja pidä uusinnat aikataulussa yhdellä vakuutuksenottajan tietueella.
Autoala
Vastaa myyntitiedusteluihin, varaa koeajot ja hoida huoltoaikojen ajanvaraus yhdestä autoliikkeen saapuneet-kansiosta.
Tuo kiinteistövälityksen tuki yhteen työtilaan
Asenna RolChat verkkosivustollesi, yhdistä kanavasi ja hallitse kaikkia keskusteluja yhdessä paikassa.