Lead- och kundkommunikation för fastigheter

Svara på leads med hög köpintention på några sekunder via chatt, samtal och messengers.

Kom igång gratis Boka en demo

RolChats lead-inkorg för ett fastighetsteam som svarar på förfrågningar om objekt via chatt, samtal och messengers

Varför RolChat

Från utspridda meddelanden till ett enda arbetsutrymme

De vardagliga problem som team inom fastigheter möter, och vad som förändras när RolChat finns på din webbplats.

Innan RolChat

Leads svalnar medan mäklare är upptagna eller borta
Förfrågningar kommer in efter arbetstid utan svar
Lead-detaljer går förlorade mellan samtal och chattar

Med RolChat

Vinn fartkampenVar först med att svara på leads med hög köpintention och konvertera fler av dem.
Inget lead faller mellan stolarnaDirigering och påminnelser för uppföljning håller varje förfrågan i rörelse.
Kontext för varje agentHistorik för lead och objekt följer med i konversationen.

I praktiken

Så använder fastighetsteam RolChat

Inom fastigheter vinner oftast den agent som svarar först affären. Köpare och hyresgäster hör av sig via chattar på objekt, webbformulär, WhatsApp och telefon, och ett långsamt svar innebär ett förlorat lead. RolChat dirigerar varje förfrågan till en tillgänglig agent och stöder omedelbar återuppringning så att leads med högt värde aldrig blir kalla.

Direkt leadresponsSkicka nya förfrågningar om objekt till en tillgänglig agent på några sekunder, dag som natt.
RöståteruppringningStarta snabba återuppringningar för köpare och säljare med högt värde från samma inkorg.

Fastighetsmäklare som tar ett samtal utanför en utannonserad bostad i gyllene timmen

Under huven

Byggt för arbetsflöden inom fastigheter

Varje konversation bär med sig kontext om lead och objekt, så att agenter kan fortsätta där köparen slutade. Automatisering tilldelar leads efter område eller agent, AI skriver utkast till uppföljningar och rapporter visar svarstid och konvertering för hela teamet.

Kontext för objektHa objekt- och lead-detaljer bredvid konversationen för en personlig uppföljning.
Uppföljning som stänger affärerAnvänd påminnelser, automatisering och AI-utkast så att inget lead glöms bort.

KöpareAI-utkast på

Kan vi boka in en andra visning i helgen?

Föreslaget svar

Absolut - jag har lör 11:00 eller sön 14:00 ledigt. Vad passar dig?

Föreslagna steg

Bekräfta köpare
Bifoga objekt
Boka visning

Vardagliga arbetsflöden

Det fastighetsteam hanterar varje dag

Vanliga supportflöden för fastigheter som RolChat är byggt för.

Förfrågningar om nya objekt

Visningsförfrågningar

Uppföljning av köpare

Ansökningar för uthyrning

Lead-chattar i WhatsApp

Begäran om återuppringning

Tilldelning av mäklare

Lead-näring

Vanliga frågor

Kan RolChat hjälpa fastighetsteam att svara snabbare på leads?

Ja. RolChat dirigerar förfrågningar direkt till en tillgänglig agent och stöder röståteruppringning, så att leads med hög köpintention besvaras innan de går till en konkurrent.

Vilka kanaler kan fastighetsteam koppla ihop?

RolChat samlar livechatt, e-post, messengers och röst i en inkorg, med kundkontext från ditt CRM och andra verktyg.

Behåller RolChat lead- och objektkontext för varje konversation?

Ja. Detaljer om lead och objekt visas bredvid chatten via CRM-kontext, så att agenter kan följa upp personligt.

Fungerar RolChat för små fastighetsteam?

Ja. Börja med en gemensam inkorg och lägg till AI, röst, automatisering, rapportering och integrationer allt eftersom du växer.

Kan jag ha all kundkontext på ett och samma ställe?

Ja. Konversationer, historik och CRM-kontext ligger tillsammans, så att agenter kan svara med hela bilden utan att be kunderna upprepa sig.

Mer om RolChat för fastigheter

Läs mer om fastigheter

RolChat är programvara för lead- och kundkommunikation för fastigheter: lägg till livechatt på din webbplats och dina objektannonser och dirigera varje förfrågan om objekt till en tillgänglig agent på några sekunder, med omedelbar röståteruppringning för köpare och säljare med högt värde.

Placera RolChat på dina IDX-listningar eller landningssidor och fånga upp leads dygnet runt. Det fungerar som programvara för leadhantering och kundkommunikation för fastigheter: omedelbar leaddirigering, röståteruppringning, uppföljning via WhatsApp och SMS samt påminnelser så att agenter svarar först och omvandlar fler förfrågningar till visningar och avslut.

Oavsett om du behöver livechatt för fastigheter, programvara för leadfångst, en chattwidget för mäklar-CRM eller automatisering av förfrågningar om objekt, hanterar RolChat det: leadrespons dygnet runt, röståteruppringning, uppföljning via WhatsApp och SMS, agentdirigering efter område samt rapportering om svarstid till lead och konvertering.