Сколько на самом деле стоит ИИ-поддержка?

Большинство платформ берут с вас фиксированную цену за каждое обращение, решённое ИИ. RolChat работает на вашем собственном ключе провайдера, поэтому вы платите провайдеру напрямую. Вот арифметика на опубликованных ценах на токены.

Калькулятор

Ваши цифры, реальные цены провайдеров

Начните со сценария, близкого к вашему, скорректируйте его и посмотрите, сколько будет стоить каждая модель - для письменных ответов и для голосовых.

Начать с:
Ваш сценарий, самая дешёвая модель1,60 $OpenAI · GPT-5 Nano
Та же работа с оплатой за решение990,00 $
Разница988,40 $

Письменные ответы

OpenAI230,0003 $
МодельЗа ответВ месяц
GPT-5 Nano0,0003 $1,60 $
GPT-4.1 nano0,0005 $2,60 $
GPT-6 Luna0,0006 $2,75 $
GPT-5.6 Luna0,0012 $5,80 $
GPT-5.4 Nano0,0012 $5,88 $
GPT-5 Mini0,0016 $8,00 $
GPT-4.1 mini0,0021 $10,40 $
GPT-5.4 Mini0,0044 $21,75 $
o4-mini0,0057 $28,60 $
GPT-50,0080 $40,00 $
GPT-5.10,0080 $40,00 $
GPT-4.10,010 $52,00 $
GPT-6 Sol0,011 $55,00 $
GPT-6.1 Sol0,011 $55,00 $
GPT-5.20,011 $56,00 $
GPT-5.6 Terra0,012 $58,00 $
GPT-5.40,014 $72,50 $
GPT-5.6 Sol0,022 $110,00 $
GPT-5.50,029 $145,00 $
GPT-6 Astra0,055 $275,00 $
GPT-5.2 Pro0,13 $672,00 $
GPT-5.4 Pro0,17 $870,00 $
GPT-5.5 Pro0,17 $870,00 $
Anthropic130,0055 $
МодельЗа ответВ месяц
Claude Haiku 4.50,0055 $27,50 $
Claude Sonnet 50,011 $55,00 $
Claude Sonnet 5.50,011 $55,00 $
Claude Sonnet 4.50,017 $82,50 $
Claude Sonnet 4.60,017 $82,50 $
Claude Opus 5.50,022 $110,00 $
Claude Opus 4.50,028 $137,50 $
Claude Opus 4.60,028 $137,50 $
Claude Opus 4.70,028 $137,50 $
Claude Opus 4.80,028 $137,50 $
Claude Opus 50,028 $137,50 $
Claude Fable 50,055 $275,00 $
Claude Fable 5.10,055 $275,00 $
Google90,0005 $
МодельЗа ответВ месяц
Gemini 2.5 Flash-Lite0,0005 $2,60 $
Gemini 3.1 Flash-Lite0,0015 $7,25 $
Gemini 2.5 Flash0,0020 $9,75 $
Gemini 3.5 Flash-Lite0,0020 $9,75 $
Gemini 3.6 Flash0,0041 $20,63 $
Gemini 3.7 Flash0,0041 $20,63 $
Gemini 3.8 Flash0,0041 $20,63 $
Gemini 2.5 Pro0,0080 $40,00 $
Gemini 3.5 Flash0,0087 $43,50 $
xAI30,0010 $
МодельЗа ответВ месяц
Grok 4.1 Fast0,0010 $4,75 $
Grok 4.200,0098 $49,00 $
Grok 40,017 $82,50 $
DeepSeek20,0016 $
МодельЗа ответВ месяц
DeepSeek Flash (V4.1)0,0016 $7,80 $
DeepSeek V4 Pro0,0065 $32,34 $
Qwen40,0012 $
МодельЗа ответВ месяц
Qwen3.5 Flash0,0012 $6,02 $
Qwen3 Plus0,0033 $16,62 $
Qwen3.5 Omni0,0075 $37,60 $
Qwen3 Max0,017 $82,50 $
MiniMax70,0016 $
МодельЗа ответВ месяц
MiniMax M20,0016 $7,80 $
MiniMax M2-Her0,0016 $7,80 $
MiniMax M2.10,0016 $7,80 $
MiniMax M2.50,0016 $7,80 $
MiniMax M2.70,0016 $7,80 $
MiniMax M30,0016 $7,80 $
MiniMax M2.7 highspeed0,0031 $15,60 $
Сколько та же работа стоит в другом местеЗа обращениеВ месяц
Платформа, которая берёт плату за каждое решённое ИИ обращение0,99 $990,00 $

Голосовые ответы

Расшифровка речи, синтез речи и голосовые агенты - с ценой за минуту разговора. Речь уже сегодня работает в чате - голосовое сообщение расшифровывается в текст, ответ озвучивается вслух, - а телефония скоро появится.

OpenAI60,0030 $
МодельФункцияЗа минутуВ месяц
GPT-4o Mini TranscribeРечь в текст0,0030 $1,50 $
GPT-4o TranscribeРечь в текст0,0060 $3,00 $
WhisperРечь в текст0,0060 $3,00 $
GPT-4o Mini TTSТекст в речь0,014 $6,75 $
TTS-1Текст в речь0,014 $6,75 $
TTS-1 HDТекст в речь0,027 $13,50 $
Google20,024 $
МодельФункцияЗа минутуВ месяц
Google Cloud STT v2Речь в текст0,024 $12,00 $
Google Cloud TTS (Studio voices)Текст в речь0,014 $7,20 $
ElevenLabs40,054 $
МодельФункцияЗа минутуВ месяц
Eleven Flash v2.5Текст в речь0,054 $27,00 $
Eleven Turbo v2.5Текст в речь0,054 $27,00 $
Eleven Multilingual v2Текст в речь0,11 $54,00 $
Eleven v3Текст в речь0,11 $54,00 $
Deepgram50,075 $
МодельФункцияЗа минутуВ месяц
Voice Agent APIГолосовой агент0,075 $37,50 $
Nova-3 MonolingualРечь в текст0,0077 $3,85 $
Nova-3 MultilingualРечь в текст0,0092 $4,60 $
Aura-1Текст в речь0,014 $6,75 $
Aura-2Текст в речь0,027 $13,50 $
AssemblyAI20,0025 $
МодельФункцияЗа минутуВ месяц
Universal-2Речь в текст0,0025 $1,25 $
Universal-3.5 ProРечь в текст0,0035 $1,75 $
Fish Audio30,014 $
МодельФункцияЗа минутуВ месяц
S1Текст в речь0,014 $6,75 $
S2 ProТекст в речь0,014 $6,75 $
S2.1 ProТекст в речь0,014 $6,75 $

Синтез речи публикуется по цене за 1000 символов; мы пересчитываем это в 900 символов в минуту - примерно обычный темп речи. Полный голосовой разговор обычно требует двух из этих технологий - расшифровки и синтеза - либо одного голосового агента, который делает и то, и другое.

$0.99 за решённое обращение - типичная прайсовая цена для ИИ-агентов поддержки. Вывод принят равным 300 токенам на ответ.

Цены провайдеров такие, какими они опубликованы на указанную дату. Провайдеры их меняют - и вы всегда платите их текущую цену, а не нашу. Последняя проверка:

Как это работает

Почему мы вообще можем это показать

Ваш ключ, ваш счёт

Вы подключаете свой собственный ключ OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek, Qwen или MiniMax. Использование выставляется этим провайдером по их цене - RolChat ничего сверху не добавляет.

Вы выбираете модель

Выберите разные модели для ответов, перевода, сводок. Задайте основную и резервную модель и дневной лимит расходов, который нельзя превысить.

Вы видите цену до того, как включите

Продукт показывает ту же оценку прямо в приложении до того, как вы включите функцию ИИ, поэтому в счёте не будет сюрпризов.

Вы знаете, куда уходят данные

У каждой модели в списке указаны провайдер и юрисдикция. Когда клиент спрашивает, где обрабатываются его переписки, у вас есть ответ.

От чего зависит счёт за ИИ в поддержке

Стоимость ИИ в поддержке определяют две вещи: сколько ответов вы генерируете и сколько контекста несёт каждый из них. Объём прикинуть легко. А вот с контекстом команды ошибаются, потому что разговор до этого момента, пара фрагментов из базы знаний и ваши инструкции набирают тысячи токенов ещё до того, как модель напишет первое слово.

Поэтому калькулятор спрашивает и то и другое. При 3000 токенов контекста на небольшой модели письменный ответ стоит доли цента. Поднимите контекст до 12 000 и переключитесь на флагман - тот же ответ может стоить в двадцать раз дороже. Ровно поэтому в продукте можно выбрать свою модель под каждую задачу.

В колонке сравнения показана вторая модель ценообразования на рынке: фиксированная плата за каждый разговор, решённый ИИ, обычно заявленная как $0,99. Тысяча решённых разговоров в месяц - это $990 таким способом против нескольких долларов за токены. Эта плата и есть наценка поверх токенов, а платите вы за оба.

Читать далее

Голос считается по минутам, а не по токенам. Распознавание, синтез речи и голосовые агенты публикуют свои тарифы, а полноценному голосовому диалогу обычно нужны два из трёх. Речь работает в чате уже сегодня: голосовое сообщение расшифровано или ответ прочитан вслух; телефония скоро появится.

Ничто из этого не зависит от тарифа RolChat. Вы подключаете ключ своего провайдера, он выставляет счёт по своей цене, и та же оценка показывается внутри продукта до включения функции. Мы не перепродаём токены, поэтому скрытой наценки нет.

Вопросы о стоимости ИИ

Почему это настолько дешевле оплаты за решение?

Потому что решённое обращение - это горстка вызовов модели, а вызовы модели стоят доли цента. Фиксированная цена за решение - это наценка сверху, а не сама стоимость.

Какой размер контекста реалистичен?

Для поддержки с базой знаний типично 3000-6000 токенов на ответ: текущий диалог, несколько фрагментов базы знаний и ваши инструкции. Длинные документы поднимают эту цифру выше.

Справляются ли дешёвые модели с поддержкой?

Для рутинных вопросов с хорошей базой знаний небольшие модели справляются хорошо и стоят долю от цены флагманской модели. Держите более сильную модель как резервную для сложных случаев - именно для этого нужна настройка основной и резервной модели.

Что если у меня нет аккаунта у провайдера?

Вы создаёте его у провайдера, который предпочитаете, и вставляете ключ в RolChat. Это занимает несколько минут, а аккаунт остаётся вашим - включая историю использования и лимиты расходов.

Эти цены гарантированы?

Нет. Это опубликованные цены провайдеров на указанную дату, и провайдеры их меняют. Это ещё одна причина, почему мы не перепродаём токены: вы всегда платите текущую цену, а не нашу.

Попробуйте на своих цифрах

Бесплатно 30 дней. Подключите ключ своего провайдера и увидите реальную стоимость с первого дня.