Integração do Google Gemini para Atendimento ao Cliente

Conecte sua própria chave da API do Google Gemini ao RolChat e use os modelos Gemini para rascunhos de respostas, tradução, visão e embeddings - sua chave, sua conta.

Google
Modelos Gemini
Traga sua própria chave
O que ele potencializa

O que você pode fazer com o Google no RolChat

Categorias: Modelos de chat (LLM) Visão Embeddings e busca

Rascunhos de respostas

Sugestões de respostas com IA fundamentadas no seu conteúdo.

Tradução

Traduza mensagens para o idioma do cliente.

Sentimento e intenção

Leia o tom e detecte o tema para priorizar.

Autoetiquetagem

Etiquete conversas por tema automaticamente.

Visão

Leia capturas de tela, fotos e documentos.

Busca semântica

Potencialize a busca na base de conhecimento e o encaminhamento.

Configuração

Como conectar o Google

Obtenha sua chave da API do Google

Crie uma chave na sua própria conta do Google.

Cole no RolChat

Adicione a chave nas configurações de IA do RolChat e escolha quais tarefas a usarão.

Sua chave, seus dados

O RolChat encaminha essas tarefas para sua conta do Google - sem dependência de fornecedor.

Modelos e preços

Modelos Gemini no RolChat

O Gemini se divide por peso: Flash-Lite para o trabalho mais barato, Flash no meio e Pro para os pedidos mais pesados.

ModeloEntrada / 1 M de tokensSaída / 1 M de tokens
Gemini 2.5 Flash-Lite$0.1$0.4
Gemini 3.1 Flash-Lite$0.25$1.50
Gemini 2.5 Flash$0.3$2.50
Gemini 3.5 Flash-Lite$0.3$2.50
Gemini 3.6 Flash$0.75$3.75
Gemini 3.7 Flash$0.75$3.75
Gemini 3.8 Flash$0.75$3.75
Gemini 2.5 Pro$1.25$10.00
Gemini 3.5 Flash$1.50$9.00

Preços do fornecedor publicados em , quem cobra é o fornecedor, não o RolChat

Modelos e preços

Modelos de voz do Google no RolChat

O Cloud Speech-to-Text cuida da transcrição e o Cloud Text-to-Speech lê as respostas em voz alta.

ModeloFunçãoPor minuto
Google Cloud TTS (Studio voices)Texto para voz$0.0144
Google Cloud STT v2Voz para texto$0.024

Preços do fornecedor publicados em , quem cobra é o fornecedor, não o RolChat

Conecte sua própria chave do Google ao RolChat

Esta é uma integração com a sua própria chave: você liga a sua conta do Google e o RolChat envia para lá as tarefas que você atribuir. Nada é revendido e nada prende você - sua chave, seu consumo, seus dados.

O Google cobre texto e voz a partir da mesma conta. O Gemini cuida de rascunhos, tradução, etiquetagem e sentimento, enquanto o Cloud Speech-to-Text e o Cloud Text-to-Speech cobrem o lado da voz.

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Os modelos Flash-Lite e Flash têm o preço das tarefas que rodam o tempo todo, o que faz deles um padrão razoável para etiquetar e encaminhar numa caixa movimentada. O Pro fica para os pedidos em que uma resposta mais longa e cuidadosa paga o próprio custo.

As atribuições são por tarefa, então nada obriga você a manter texto e voz no mesmo fornecedor. Um arranjo comum é Gemini para rascunhos e um fornecedor de voz dedicado para as mensagens de voz.

Perguntas frequentes

Preciso da minha própria conta do Google?

Sim. O RolChat se conecta usando sua própria chave da API do Google, então o uso é cobrado na sua conta às tarifas publicadas pelo Google.

Qual a diferença entre Flash-Lite, Flash e Pro?

O preço por token e aquilo em que faz sentido gastá-lo. Os modelos leves foram feitos para trabalho de volume como etiquetagem; o Pro é para pedidos em que a resposta importa mais do que a tarifa.

Posso usar o Gemini também para chamadas?

A telefonia do RolChat chega em breve. Para mensagens de voz no chat, a transcrição e a reprodução já vêm do Google Cloud Speech-to-Text e Text-to-Speech, que fazem parte da mesma integração.

Conecte sua própria chave do Google

Traga sua própria conta do Google para o RolChat e mantenha controle total da sua IA - suas chaves, seus dados.

Os nomes de produtos, logotipos e marcas exibidos nesta página são propriedade de seus respectivos donos e são usados apenas para identificar os serviços aos quais o RolChat pode se conectar. Seu uso não implica qualquer afiliação ou endosso por parte deles. O RolChat se conecta a esses serviços usando suas próprias contas e chaves de API.