Screenshotanalyse
Gebruik AI voor screenshotanalyse om te begrijpen waar een klant vastloopt.
AI-beeldherkenning voor screenshots en documenten
Verbind een AI-model voor beeldherkenning in de klantenservice met je eigen sleutel om screenshots, productfoto's en documenten binnen RolChat te lezen.
Waar het voor zorgt
Wat dit in RolChat mogelijk maakt
Document lezen
Lees bonnetjes en documenten met AI-ondersteuning voor documentlezing.
Op beelden gebaseerde routering
Routeer gesprekken op basis van AI-afbeeldingsanalyse voor klantenservice.
Gebruik je eigen sleutel
Jouw provider, jouw account
Je koppelt je eigen provider met je eigen API-sleutel, en RolChat stuurt het werk daarheen. Er is geen doorverkoop en geen lock-in - wissel of draai meerdere tegelijk wanneer je wilt.
Wat je ook koppelt, sluit aan op de rest van RolChat: chat, tickets, CRM en rapportage gebruiken allemaal hetzelfde resultaat, zodat de functie onderdeel is van één geheel in plaats van een losse toevoeging.
AI-beeldherkenning voor klantenservice op je eigen model
Een integratie voor AI-beeldherkenning in de klantenservice laat een gekoppeld model zowel afbeeldingen als tekst begrijpen. In RolChat gebruik je je eigen sleutel voor een model met beeldherkenning - OpenAI, Anthropic, Google of xAI - en beeldherkenning voor klantenservice draait onder jouw account.
De dagelijkse toepassingen zijn praktisch: AI voor screenshotanalyse om te zien waar een klant naar kijkt, OCR-klantenservice om tekst uit een afbeelding te lezen, en AI-ondersteuning voor documentlezing voor bonnetjes en formulieren.
Lees meer
Omdat het jouw sleutel is, blijft AI-afbeeldingsanalyse voor klantenservice onder jouw controle, en kun je modellen wisselen wanneer dat nodig is. Zo voorkomt een integratie van AI-beeldherkenning voor klantenservice lock-in.
Resultaten van beeldherkenning voeden de rest van RolChat: ze kunnen een gesprek taggen, het naar het juiste team routeren of aan het klantrecord toevoegen - zodat een afbeelding deel wordt van één verbonden historie.
Veelgestelde vragen
Welke modellen voor beeldherkenning kan ik koppelen?
Modellen met beeldherkenning van providers zoals OpenAI, Anthropic, Google en xAI, met je eigen API-sleutel.
Wat kan het lezen?
Screenshots, productfoto's, bonnetjes en documenten, afhankelijk van het gekoppelde model.
Zijn de afbeeldingsgegevens privé?
Verwerking verloopt onder je eigen provideraccount en sleutel, dus het blijft binnen jouw controle.
Koppel het met je eigen sleutel
Breng je eigen provider mee naar RolChat en houd volledige controle over je AI-stack.
Productnamen, logo's en merken die op deze pagina worden getoond, zijn eigendom van hun respectieve eigenaren en worden alleen gebruikt om de diensten te identificeren waarmee RolChat kan koppelen. Het gebruik ervan impliceert geen affiliatie met of goedkeuring door deze partijen. RolChat koppelt met deze diensten via je eigen accounts en API-sleutels.