Аналіз скриншотів
Використовуйте AI для аналізу скриншотів, щоб зрозуміти, на чому застряг клієнт.
AI Комп’ютерний зір для скриншотів і документів
Підключіть модель AI з комп’ютерним зором для підтримки клієнтів зі своїм ключем, щоб читати скриншоти, фото продуктів і документи прямо в RolChat.
Що це дає
Що це підключає в RolChat
Читання документів
Читайте чеки та документи за допомогою AI для читання документів.
Маршрутизація на основі зображень
Розподіляйте розмови на основі AI-аналізу зображень в обслуговуванні клієнтів.
Використовуйте свій ключ
Ваш провайдер, ваш акаунт
Ви підключаєте власного провайдера своїм API-ключем, а RolChat передає йому завдання. Тут немає перепродажу і немає прив’язки - перемикайтеся або запускайте кілька одночасно, коли це потрібно.
Усе, що ви підключаєте, вбудовується в решту RolChat: чат, тікети, CRM і звіти використовують той самий результат, тож функція стає частиною єдиної системи, а не окремою надбудовою.
AI комп’ютерний зір для підтримки клієнтів на вашій власній моделі
Інтеграція AI комп’ютерного зору підтримки клієнтів дає змогу підключеній моделі розуміти не лише текст, а й зображення. У RolChat ви використовуєте власний ключ для моделі з підтримкою зору - OpenAI, Anthropic, Google або xAI - і розпізнавання зображень в обслуговуванні клієнтів працює у вашому акаунті.
Щоденні сценарії дуже практичні: AI для аналізу скриншотів, щоб побачити, що саме переглядає клієнт, OCR у підтримці клієнтів, щоб зчитувати текст із зображення, і AI для читання документів, як-от чеків та форм.
Детальніше
Оскільки це ваш ключ, AI-аналіз зображень в обслуговуванні клієнтів залишається під вашим контролем, і ви можете перемикати моделі за потреби. Така відкрита інтеграція AI комп’ютерного зору для підтримки клієнтів допомагає уникнути прив’язки.
Результати комп’ютерного зору потрапляють у решту RolChat: вони можуть додавати теги до розмови, спрямовувати її до потрібної команди або прикріплюватися до запису клієнта - тож зображення стає частиною єдиної пов’язаної історії.
Часті запитання
Які моделі з підтримкою зору я можу підключити?
Моделі з підтримкою зору від провайдерів на кшталт OpenAI, Anthropic, Google та xAI, використовуючи ваш власний API-ключ.
Що воно може читати?
Скриншоти, фото продуктів, чеки та документи, залежно від підключеної моделі.
Чи є дані зображень приватними?
Обробка відбувається у вашому власному акаунті провайдера та на вашому ключі, тож усе залишається під вашим контролем.
Підключіть на власному ключі
Підключіть свого провайдера до RolChat і зберігайте повний контроль над своїм AI-стеком.
Назви продуктів, логотипи та бренди, показані на цій сторінці, є власністю відповідних правовласників і використовуються лише для позначення сервісів, до яких може підключатися RolChat. Їх використання не означає жодної афілійованості чи схвалення з їхнього боку. RolChat підключається до цих сервісів, використовуючи ваші власні акаунти та API-ключі.