Κρατήσεις αυτοεξυπηρέτησης
Το λογισμικό online κρατήσεων επιτρέπει στους πελάτες να επιλέγουν ώρα χωρίς αλληλογραφία πήγαινε-έλα μέσω email.
Online Κρατήσεις που Γεμίζουν το Ημερολόγιο της Ομάδας σας
Οι πελάτες επιλέγουν ώρα σε μια δημόσια σελίδα κρατήσεων και η συνάντηση εμφανίζεται αυτόματα στο ημερολόγιο της ομάδας σας - με δρομολόγηση, κανόνες διαθεσιμότητας και επιβεβαιώσεις.
Γιατί έχει σημασία
Προγραμματισμός που λειτουργεί μόνος του
Δίκαιη κατανομή
Η κυκλική ανάθεση και η δρομολόγηση προς τους λιγότερο απασχολημένους μοιράζουν τις συναντήσεις στην ομάδα.
Λιγότερες απουσίες
Οι επιβεβαιώσεις και οι υπενθυμίσεις μέσω email, πρόσκλησης ημερολογίου και Slack κρατούν τις συναντήσεις σε τροχιά.
Δημιουργία
Μια σελίδα κρατήσεων που ταιριάζει στη ροή σας
Το εργαλείο δημιουργίας σελίδων κρατήσεων ελέγχει πώς κατανέμονται οι συναντήσεις - πρώτη διαθέσιμη, λιγότερο απασχολημένος μέσα στην εβδομάδα, συγκεκριμένος διοργανωτής ή κυκλική ανάθεση - καθώς και μια δεξαμενή γλωσσών, ώστε οι πελάτες να φτάνουν σε εκπρόσωπο που μιλά τη γλώσσα τους.
Το λογισμικό αυτοματισμού προγραμματισμού διαχειρίζεται τη διαθεσιμότητα: παράθυρο κράτησης, ελάχιστη προειδοποίηση, ενδιάμεσα κενά μεταξύ συναντήσεων, ώρες εργασίας και ρεπό. Ενσωματώστε τη σελίδα κρατήσεων οπουδήποτε με ένα απόσπασμα κώδικα.
Λειτουργία
Επιβεβαιώσεις και ημερολόγιο ομάδας
Κάθε κράτηση συγχρονίζεται με το ημερολόγιο της ομάδας με επιβεβαιώσεις - email στον πελάτη, πρόσκληση ημερολογίου και ειδοποίηση Slack. Οι ερωτήσεις εισαγωγής συλλέγουν ό,τι χρειάζεστε πριν ξεκινήσει η συνάντηση.
Ως λογισμικό προγραμματισμού ομάδας, το RolChat σας επιτρέπει να ανακατανέμετε συναντήσεις σε άλλους οικοδεσπότες, μία-μία ή μαζικά, και να καταγράφετε ένα αποτέλεσμα μετά - κατάλληλο, επαναπροσέγγιση, απουσία - ή να δημιουργείτε ένα deal στο CRM.
Τι περιλαμβάνει
Κρατήσεις, από άκρη σε άκρη
Από δημόσια σελίδα στο ημερολόγιο της ομάδας σας.
Σελίδα κρατήσεων
Εργαλείο δημιουργίας σελίδας κρατήσεων με κανόνες διαθεσιμότητας.
Δρομολόγηση οικοδεσποτών
Κυκλική ανάθεση και κατανομή προς τους λιγότερο απασχολημένους.
Δεξαμενή γλωσσών
Συσχέτιση πελατών με εκπροσώπους βάσει γλώσσας.
Διαθεσιμότητα
Παράθυρο, προειδοποίηση, ενδιάμεσα κενά, ώρες και ρεπό.
Επιβεβαιώσεις
Email, πρόσκληση ημερολογίου και ειδοποιήσεις Slack.
Ερωτήσεις εισαγωγής
Συλλογή λεπτομερειών πριν από τη συνάντηση.
Επανακατανομή
Μετακίνηση συναντήσεων σε άλλους οικοδεσπότες, μεμονωμένα ή μαζικά.
Αποτελέσματα
Καταγραφή αποτελεσμάτων και δημιουργία deals στο CRM.
Λογισμικό προγραμματισμού ραντεβού που συγχρονίζεται με την ομάδα σας
Το λογισμικό προγραμματισμού ραντεβού του RolChat δίνει στους πελάτες μια δημόσια σελίδα κρατήσεων όπου επιλέγουν ώρα, και η συνάντηση καταλήγει αυτόματα στο ημερολόγιο της ομάδας σας. Ως λογισμικό online κρατήσεων, αφαιρεί το πήγαινε-έλα στο email που καθυστερεί τον προγραμματισμό.
Το εργαλείο δημιουργίας σελίδας κρατήσεων ελέγχει την κατανομή - πρώτη διαθέσιμη, λιγότερο απασχολημένος, συγκεκριμένος διοργανωτής ή κυκλική ανάθεση - και μια δεξαμενή γλωσσών δρομολογεί τους πελάτες σε εκπρόσωπο που μιλά τη γλώσσα τους. Οι κανόνες διαθεσιμότητας καλύπτουν το παράθυρο κράτησης, την ελάχιστη προειδοποίηση, τα ενδιάμεσα κενά και τις ώρες εργασίας.
Διαβάστε περισσότερα
Οι επιβεβαιώσεις αποστέλλονται μέσω email, πρόσκλησης ημερολογίου και Slack, ενώ οι ερωτήσεις εισαγωγής συγκεντρώνουν όσα χρειάζονται οι οικοδεσπότες πριν από την κλήση. Επειδή η κράτηση ζει στην ίδια πλατφόρμα με το CRM και τις συνομιλίες, κάθε συνάντηση συνδέεται με το αρχείο του πελάτη.
Ως λογισμικό προγραμματισμού ομάδας, το RolChat υποστηρίζει την επανακατανομή συναντήσεων σε άλλους οικοδεσπότες μαζικά και την καταγραφή αποτελεσμάτων - κατάλληλο, επαναπροσέγγιση ή απουσία - ή τη δημιουργία deal απευθείας. Μπορείτε να ενσωματώσετε τη σελίδα κρατήσεων οπουδήποτε, ώστε το λογισμικό κρατήσεων για επιχειρήσεις να ταιριάζει φυσικά στο υπάρχον site σας.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς κατανέμονται οι συναντήσεις στην ομάδα μου;
Με βάση τους κανόνες σας - πρώτη διαθέσιμη, λιγότερο απασχολημένος, συγκεκριμένος διοργανωτής ή κυκλική ανάθεση, με προαιρετική δεξαμενή γλωσσών.
Συγχρονίζεται με τα ημερολόγιά μας;
Ναι. Κάθε κράτηση εμφανίζεται στο ημερολόγιο της ομάδας με email, πρόσκληση ημερολογίου και επιβεβαιώσεις Slack.
Μπορώ να ενσωματώσω τη σελίδα κρατήσεων στο site μου;
Ναι. Χρησιμοποιήστε το απόσπασμα κώδικα ενσωμάτωσης για να τοποθετήσετε τη σελίδα κρατήσεων οπουδήποτε.
Μπορώ να ανακατανείμω συναντήσεις;
Ναι. Ανακατανείμετε σε άλλους οικοδεσπότες μεμονωμένα ή μαζικά και καταγράψτε αποτελέσματα ή δημιουργήστε ένα deal στο CRM.
Αφήστε τους πελάτες να κλείνουν μόνοι τους
Εκτελέστε online κρατήσεις που συγχρονίζονται με το ημερολόγιο της ομάδας σας, με δρομολόγηση και επιβεβαιώσεις.