Önkiszolgáló foglalás
Az online foglalási szoftver lehetővé teszi, hogy az ügyfelek e-mailes egyeztetés nélkül válasszanak időpontot.
Online foglalás, amely feltölti a csapatod naptárát
Az ügyfelek kiválasztanak egy időpontot egy nyilvános foglalási oldalon, és a találkozó automatikusan megjelenik a csapatnaptáradban - útválasztással, elérhetőségi szabályokkal és visszaigazolásokkal.
Miért számít
Ütemezés, amely önállóan működik
Méltányos elosztás
A körforgásos ütemezés és a legkevésbé terhelt irányítás egyenletesen osztja el a találkozókat a csapaton belül.
Kevesebb meg nem jelenés
Az e-mailes, naptári meghívós és Slackes visszaigazolások, illetve emlékeztetők segítenek a megbeszélések ütemben tartásában.
Építés
Olyan foglalási oldal, amely illeszkedik a folyamataidhoz
A foglalási oldal készítője szabályozza, hogyan oszlanak el a találkozók - első szabad időpont, a héten legkevésbé leterhelt, rögzített szervező vagy körforgásos ütemezés - plusz egy nyelvi csoport, hogy az ügyfelek olyan ügynökhöz kerüljenek, aki beszéli a nyelvüket.
Az ütemezés-automatizálási szoftver kezeli az elérhetőséget: foglalási ablak, minimális előzetes jelzés, megbeszélések közötti pufferek, munkaidő és szabadnapok. A foglalási oldal bárhová beágyazható egy snippet segítségével.
Működtetés
Visszaigazolások és csapatnaptár
Minden foglalás szinkronizálódik a csapatnaptárral visszaigazolásokkal - ügyfél-e-mail, naptári meghívó és Slack-értesítés. Az előzetes kérdések begyűjtik a szükséges információkat még a megbeszélés kezdete előtt.
Csapatütemezési szoftverként a RolChat lehetővé teszi, hogy a megbeszéléseket más házigazdákhoz rendeld át, egyenként vagy tömegesen, majd utólag eredményt rögzíts - minősített, utánkövetés, meg nem jelent - vagy létrehozz egy üzletet a CRM-ben.
Mit kapsz
Foglalás, az elejétől a végéig
A nyilvános oldaltól a csapatnaptáradig.
Foglalási oldal
Foglalásioldal-készítő elérhetőségi szabályokkal.
Házigazda-útválasztás
Körforgásos ütemezés és a legkevésbé terhelt elosztás.
Nyelvi csoport
Az ügyfeleket nyelv alapján párosítja az ügynökökkel.
Elérhetőség
Ablak, értesítés, pufferek, munkaidő és szabadnapok.
Visszaigazolások
E-mail, naptári meghívó és Slack-értesítések.
Előzetes kérdések
Adatok gyűjtése a megbeszélés előtt.
Átirányítás
Találkozók áthelyezése más házigazdákhoz, egyenként vagy tömegesen.
Eredmények
Eredmények naplózása és üzletek létrehozása a CRM-ben.
Időpontfoglalási szoftver, amely szinkronizál a csapatoddal
A RolChat időpontfoglalási szoftvere egy nyilvános foglalási oldalt ad az ügyfeleknek, ahol kiválasztanak egy időpontot, és a megbeszélés automatikusan megjelenik a csapatnaptáradban. Online foglalási szoftverként megszünteti az időpont-egyeztetést lassító e-mailes oda-vissza levelezést.
A foglalási oldal készítője szabályozza az elosztást - első szabad időpont, legkevésbé terhelt, rögzített szervező vagy körforgásos ütemezés - a nyelvi csoport pedig olyan ügynökhöz irányítja az ügyfeleket, aki beszéli a nyelvüket. Az elérhetőségi szabályok lefedik a foglalási ablakot, a minimális előzetes jelzést, a puffereket és a munkaidőt.
Tovább
A visszaigazolások e-mailben, naptári meghívóban és Slacken érkeznek, az előzetes kérdések pedig összegyűjtik mindazt, amire a házigazdáknak szükségük van a hívás előtt. Mivel a foglalás ugyanazon a platformon él, mint a CRM és a beszélgetések, minden megbeszélés össze van kötve az ügyfélrekorddal.
Csapatütemezési szoftverként a RolChat támogatja a megbeszélések tömeges áthelyezését más házigazdákhoz, az eredmények naplózását - minősített, utánkövetés vagy meg nem jelent - vagy az üzlet létrehozását közvetlenül. A foglalási oldalt bárhová beágyazhatod, így az üzleti foglalási szoftver természetesen illeszkedik a meglévő webhelyedhez.
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan kerülnek hozzárendelésre a megbeszélések a csapatomhoz?
A szabályaid szerint - első szabad időpont, legkevésbé terhelt, rögzített szervező vagy körforgásos ütemezés, opcionális nyelvi csoporttal.
Szinkronizál a naptárainkkal?
Igen. Minden foglalás megjelenik a csapatnaptárban e-mailes, naptári meghívós és Slackes visszaigazolással.
Be tudom ágyazni a foglalási oldalt a webhelyembe?
Igen. Használd a beágyazási snippetet, és helyezd el a foglalási oldalt bárhol.
Át tudom rendelni a megbeszéléseket?
Igen. Rendeld át más házigazdákhoz egyenként vagy tömegesen, majd naplózd az eredményeket vagy hozz létre üzletet a CRM-ben.
Engedd, hogy az ügyfelek maguk foglaljanak
Működtess online foglalást, amely szinkronizál a csapatnaptáraddal, útválasztással és visszaigazolásokkal.