Integraciones, con tus propias claves
Conecta tus propios proveedores de IA, los canales que usan tus clientes y tus propios sistemas; RolChat distribuye el trabajo a tus cuentas, sin bloqueo de proveedor.
Conecta la IA por capacidad
Elige la tarea y luego conecta tu propio proveedor.
Modelos de chat (LLM)
Trae tu propio LLM y elige qué modelo impulsa cada tarea: borradores de respuesta, traducción, sentimiento y etiquetado, sin bloqueo de proveedor.
Explorar →Voz a texto
Conecta un proveedor de atención al cliente de voz a texto con tu propia clave para convertir llamadas y buzones de voz en texto buscable dentro de RolChat.
Explorar →Texto a voz
Conecta un proveedor de atención al cliente de texto a voz con tu propia clave para añadir voz natural a IVR, devoluciones de llamada y notificaciones de voz.
Explorar →Visión
Conecta un modelo de atención al cliente de visión con IA con tu propia clave para leer capturas de pantalla, fotos de productos y documentos dentro de RolChat.
Explorar →Agente de voz
Combina tus proveedores conectados de chat, voz a texto y texto a voz en un agente de voz con IA que responde, enruta y reserva llamadas automáticamente.
Explorar →Embeddings y búsqueda
Conecta un proveedor de embeddings con tu propia clave para potenciar la búsqueda semántica de atención al cliente sobre tu base de conocimientos y el historial de conversaciones.
Explorar →Conecta tu proveedor de IA
Trae tu propia cuenta y clave de API para cualquiera de estos.
Integraciones de IA para atención al cliente, con tus propias claves
Las integraciones de IA para atención al cliente de RolChat se construyen en torno a una idea: trae tu propio proveedor. En lugar de un proveedor fijo, conectas tus propias cuentas y claves, de modo que las integraciones de IA para mesa de ayuda funcionen según tus condiciones: tus modelos, tus datos, sin bloqueo.
El catálogo está organizado según lo que quieres hacer. Las categorías de IA cubren modelos de chat, voz a texto, texto a voz, visión, agentes de voz y embeddings. Cada una conecta tu propio proveedor y potencia las tareas correspondientes en chat, tickets, voz e informes.
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Más allá de la IA, las integraciones de atención al cliente de RolChat incluyen los canales que ya usan tus clientes, además de una API de atención al cliente y webhooks para los sistemas que gestionas tú mismo. Eso mantiene las integraciones de mesa de ayuda abiertas en lugar de cerradas.
Como cada conexión usa tu propia clave, las integraciones de atención al cliente con IA siguen siendo flexibles: cambia de proveedor, ejecuta varios a la vez o mantén cada petición dentro de tus propias cuentas. Conecta tu proveedor de IA y tus claves una sola vez, y el resto de RolChat las usará de forma consistente.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo conectar a RolChat?
Proveedores de IA (chat, voz a texto, texto a voz, visión, embeddings), los canales de mensajería que usan tus clientes y tus propios sistemas mediante API y webhooks.
¿Uso mis propias cuentas de proveedor?
Sí. RolChat se conecta con tus propias claves de API, por lo que el uso se realiza bajo tus cuentas: sin reventa, sin bloqueo.
¿Puedo cambiar o combinar proveedores?
Sí. Puedes asignar distintos proveedores a distintas tareas y cambiar en cualquier momento.
Construye tu stack, a tu manera
Conecta tu propia IA, canales y sistemas a RolChat y mantén el control total.
Los nombres de productos, logotipos y marcas mostrados en esta página son propiedad de sus respectivos dueños y se usan únicamente para identificar los servicios a los que RolChat puede conectarse. Su uso no implica afiliación ni respaldo por parte de ellos. RolChat se conecta a estos servicios usando tus propias cuentas y claves de API.