Integración de ElevenLabs para atención al cliente

Conecta tu propia clave de API de ElevenLabs a RolChat para leer en voz alta las respuestas del chat con una voz natural: tu clave, tu cuenta. El IVR, las devoluciones de llamada y las notificaciones de voz llegarán cuando se lance la telefonía.

ElevenLabs
Voces de texto a voz
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Lo que impulsa

Qué puedes hacer con ElevenLabs en RolChat

Categorías: Texto a voz

Texto a voz

Lee las respuestas en voz alta ya; la voz para IVR, muy pronto.

Configuración

Cómo conectar ElevenLabs

Obtén tu clave de API de ElevenLabs

Crea una clave en tu propia cuenta de ElevenLabs.

Pégala en RolChat

Añade la clave en la configuración de IA de RolChat y elige qué tareas la usan.

Tu clave, tus datos

RolChat enruta esas tareas a tu cuenta de ElevenLabs: sin dependencia del proveedor.

Modelos y precios

Modelos de ElevenLabs en RolChat

Scribe transcribe, los modelos Eleven leen las respuestas en voz alta y el motor de voz mueve un agente de voz completo.

ModeloFunciónPor minuto
Eleven Flash v2.5Texto a voz$0.054
Eleven Turbo v2.5Texto a voz$0.054
Eleven Multilingual v2Texto a voz$0.108
Eleven v3Texto a voz$0.108

Precios del proveedor publicados el , la facturación la hace el proveedor, no RolChat

Conecta tu propia clave de ElevenLabs a RolChat

Es una integración con tu propia clave: conectas tu cuenta de ElevenLabs y RolChat envía allí las tareas de voz que le asignes. No se revende nada y nada te ata - tu clave, tu consumo, tus datos.

ElevenLabs cubre los tres trabajos de voz desde una sola cuenta: Scribe para convertir la voz en texto, los modelos Eleven para hablar las respuestas y el motor de voz conversacional para un agente que sostiene la llamada por sí mismo.

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La facturación es por minuto y no por token, lo que hace la voz más fácil de prever que el texto: el coste de una llamada sigue a su duración, no al tamaño de lo dicho. Los modelos de transcripción en tiempo real y los estándar tienen precios distintos, así que la elección depende de si necesitas el texto durante la llamada o después.

ElevenLabs no publica modelos de texto, así que los borradores, el etiquetado y la traducción se quedan con el proveedor de LLM que tengas conectado. Los dos conjuntos de asignaciones viven en los mismos ajustes de IA.

Preguntas frecuentes

¿Necesito mi propia cuenta de ElevenLabs?

Sí. RolChat se conecta con tu propia clave de API de ElevenLabs, así que el uso se factura a tu cuenta según las tarifas publicadas de ElevenLabs.

¿En qué se diferencian los modelos de transcripción?

Uno está hecho para tiempo real y el otro para audio grabado, y tienen precios distintos. Usa el de tiempo real cuando el agente necesite el texto con la llamada todavía abierta.

¿ElevenLabs puede escribir borradores de respuesta?

No. Los modelos de ElevenLabs del registro son solo de voz. Los borradores se quedan con tu proveedor de texto conectado.

Conecta tu propia clave de ElevenLabs

Lleva tu propia cuenta de ElevenLabs a RolChat y mantén el control total de tu IA: tus claves, tus datos.

Los nombres de productos, logotipos y marcas que aparecen en esta página son propiedad de sus respectivos dueños y se usan solo para identificar los servicios a los que RolChat puede conectarse. Su uso no implica ninguna afiliación ni respaldo por su parte. RolChat se conecta a estos servicios usando tus propias cuentas y claves de API.