Text-to-Speech para Respuestas por Voz e IVR

Conecta un proveedor de texto a voz para atención al cliente con tu propia clave para leer en voz alta las respuestas del chat. El IVR, las devoluciones de llamada y las notificaciones de voz usarán la misma voz cuando se lance la telefonía.

Un cálido momento de escucha entre dos personas - integración de texto a voz de RolChat
Un cálido momento de escucha entre dos personas Texto a voz en RolChat, con la clave de tu propio proveedor.
Lo que potencia

Qué conecta esto en RolChat

Respuestas leídas en voz alta

Convierte una respuesta escrita en una respuesta hablada natural dentro del chat.

Voz natural para IVR, pronto

Con la telefonía, la voz de IA para IVR hará que los menús y las indicaciones suenen naturales, no robóticos.

Devoluciones de llamada y notificaciones, pronto

Las devoluciones de llamada habladas y las notificaciones de voz llegarán con la telefonía.

Un cálido intercambio hablado entre dos personas - texto a voz de RolChat
Un cálido intercambio hablado entre dos personas Texto a voz conectado a RolChat con tu propia clave.
Usa tu propia clave

Tu proveedor, tu cuenta

Conectas tu propio proveedor con tu propia clave API, y RolChat le enruta el trabajo. No hay reventa ni dependencia - cambia o ejecuta varios a la vez cuando lo necesites.

Todo lo que conectes se integra con el resto de RolChat: chat, tickets, CRM e informes usan el mismo resultado, así que la función forma parte de una sola operación y no de un añadido aislado.

Atención al cliente con texto a voz usando tu propio proveedor de voz

Una integración de texto a voz para atención al cliente da a tus respuestas una voz hablada natural. En RolChat conectas tu propio proveedor - ElevenLabs, OpenAI o MiniMax - y la generación de voz de IA para soporte al cliente funciona bajo tu cuenta.

Hoy lee en voz alta las respuestas del chat, para que un cliente que prefiere escuchar oiga un mensaje claro en lugar de un tono plano de máquina. Cuando se lance la telefonía, la misma voz impulsará la voz de IA para IVR, con saludos, menús e indicaciones que suenan humanos, además de devoluciones de llamada habladas y notificaciones de voz.

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Como usas tu propia clave, una integración de síntesis de voz permanece bajo tu control - cambia voces, cambia de proveedor y, más adelante, usa TTS para flujos de centro de llamadas a la escala que necesites.

Hoy text-to-speech funciona junto con speech-to-text en el chat. La telefonía está en desarrollo y, cuando se lance, una integración de IA de texto a voz alimentará el IVR y las devoluciones de llamada, mientras la transcripción y los registros de llamadas mantienen cada conversación conectada.

Preguntas frecuentes

¿Qué proveedores de texto a voz puedo conectar?

Puedes conectar proveedores como ElevenLabs, OpenAI y MiniMax usando tu propia clave API.

¿Dónde se usa la voz?

Hoy, para las respuestas leídas en voz alta en el chat. Los saludos y menús de IVR, las devoluciones de llamada habladas y las notificaciones por voz llegarán pronto con la telefonía.

¿Puedo elegir la voz?

Sí. Eliges la voz de tu proveedor conectado y puedes cambiarla en cualquier momento.

Conéctalo con tu propia clave

Trae tu propio proveedor a RolChat y mantén el control total de tu stack de IA.

Los nombres de productos, logotipos y marcas que aparecen en esta página son propiedad de sus respectivos dueños y se usan solo para identificar los servicios a los que RolChat puede conectarse. Su uso no implica ninguna afiliación ni respaldo por su parte. RolChat se conecta a estos servicios usando tus propias cuentas y claves API.