अपने खुद के कीज़ पर इंटीग्रेशन्स
अपने AI प्रदाता, वे चैनल जिनका आपके ग्राहक उपयोग करते हैं, और अपने सिस्टम कनेक्ट करें - RolChat काम को आपके खातों पर रूट करता है, बिना किसी वेंडर लॉक-इन के।
क्षमता के अनुसार AI कनेक्ट करें
टास्क चुनें, फिर अपना प्रदाता कनेक्ट करें।
चैट मॉडल्स (LLM)
अपना खुद का LLM लाएँ और चुनें कि कौन-सा मॉडल हर टास्क को पावर करता है - उत्तर ड्राफ्ट, अनुवाद, सेंटिमेंट और टैगिंग - बिना किसी वेंडर लॉक-इन के।
जानें →स्पीच-टू-टेक्स्ट
अपने खुद के की के साथ एक स्पीच-टू-टेक्स्ट ग्राहक सेवा प्रदाता कनेक्ट करें, ताकि कॉल्स और वॉइसमेल को RolChat के अंदर खोजने योग्य टेक्स्ट में बदला जा सके।
जानें →टेक्स्ट-टू-स्पीच
अपने खुद के की के साथ एक टेक्स्ट-टू-स्पीच ग्राहक सेवा प्रदाता कनेक्ट करें, ताकि IVR, कॉलबैक और वॉइस नोटिफिकेशन्स में प्राकृतिक बोली गई आवाज़ जोड़ी जा सके।
जानें →विजन
अपने खुद के की के साथ एक AI विज़न ग्राहक सहायता मॉडल कनेक्ट करें, ताकि RolChat के अंदर स्क्रीनशॉट्स, उत्पाद फ़ोटो और दस्तावेज़ पढ़े जा सकें।
जानें →वॉइस एजेंट
अपने जुड़े हुए चैट, स्पीच-टू-टेक्स्ट और टेक्स्ट-टू-स्पीच प्रदाताओं को एक AI वॉइस एजेंट में मिलाएँ, जो कॉल्स को अपने आप जवाब देता है, रूट करता है और बुक करता है।
जानें →एम्बेडिंग्स और सर्च
अपने खुद के की के साथ एक एम्बेडिंग्स प्रदाता कनेक्ट करें, ताकि अपने नॉलेज बेस और बातचीत इतिहास पर सेमांटिक सर्च के माध्यम से ग्राहक सहायता को पावर किया जा सके।
जानें →अपना AI प्रदाता कनेक्ट करें
इनमें से किसी के लिए अपना खुद का खाता और API कुंजी लाएँ।
ग्राहक सहायता AI इंटीग्रेशन्स, आपके अपने कीज़ पर
RolChat के ग्राहक सहायता AI इंटीग्रेशन्स एक ही विचार के इर्द-गिर्द बनाए गए हैं: अपना खुद का प्रदाता लाएँ। एक तय वेंडर के बजाय, आप अपने खुद के खाते और कुंजियाँ कनेक्ट करते हैं, ताकि हेल्प डेस्क के लिए AI इंटीग्रेशन्स आपकी शर्तों पर काम करें - आपके मॉडल, आपका डेटा, कोई लॉक-इन नहीं।
कैटलॉग को इस आधार पर व्यवस्थित किया गया है कि आप क्या करना चाहते हैं। AI श्रेणियों में चैट मॉडल्स, स्पीच-टू-टेक्स्ट, टेक्स्ट-टू-स्पीच, विज़न, वॉइस एजेंट्स और एम्बेडिंग्स शामिल हैं। हर एक आपके खुद के प्रदाता को कनेक्ट करता है और चैट, टिकट्स, वॉइस और रिपोर्टिंग में मिलते-जुलते टास्क्स को पावर करता है।
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AI से परे, RolChat के ग्राहक सेवा इंटीग्रेशन्स में वे चैनल भी शामिल हैं जिनका आपके ग्राहक पहले से उपयोग करते हैं - और एक ग्राहक सहायता API तथा वेबहुक्स भी, उन सिस्टम्स के लिए जिन्हें आप खुद चलाते हैं। इससे हेल्प डेस्क इंटीग्रेशन्स बंद नहीं, बल्कि खुले रहते हैं।
क्योंकि हर कनेक्शन आपकी अपनी कुंजी का उपयोग करता है, AI ग्राहक सेवा इंटीग्रेशन्स लचीले बने रहते हैं: प्रदाताओं को बदलें, एक साथ कई चलाएँ, या हर रिक्वेस्ट को अपने ही अकाउंट में रखें। अपना AI प्रदाता और कुंजियाँ एक बार कनेक्ट करें, और फिर RolChat के बाकी हिस्से उन्हें लगातार उपयोग करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं RolChat से क्या कनेक्ट कर सकता हूँ?
AI प्रदाता (चैट, स्पीच-टू-टेक्स्ट, टेक्स्ट-टू-स्पीच, विज़न, एम्बेडिंग्स), वे मैसेजिंग चैनल जिनका आपके ग्राहक उपयोग करते हैं, और API तथा वेबहुक्स के माध्यम से आपके अपने सिस्टम।
क्या मैं अपने खुद के प्रदाता खातों का उपयोग करता हूँ?
हाँ। RolChat आपके अपने API कीज़ के साथ कनेक्ट होता है, इसलिए उपयोग आपके खातों के तहत चलता है - कोई रीसेलिंग नहीं, कोई लॉक-इन नहीं।
क्या मैं प्रदाताओं को बदल या मिला सकता हूँ?
हाँ। आप अलग-अलग टास्क्स के लिए अलग प्रदाता असाइन कर सकते हैं और कभी भी बदल सकते हैं।
अपना स्टैक, अपने तरीके से बनाइए
अपने खुद के AI, चैनल्स और सिस्टम्स को RolChat से कनेक्ट करें और पूरा नियंत्रण बनाए रखें।
इस पेज पर दिखाए गए उत्पाद नाम, लोगो और ब्रांड उनके संबंधित मालिकों की संपत्ति हैं और केवल उन सेवाओं की पहचान के लिए उपयोग किए जाते हैं जिनसे RolChat कनेक्ट कर सकता है। इनके उपयोग से किसी भी संबद्धता या समर्थन का संकेत नहीं मिलता। RolChat आपके अपने खातों और API कुंजियों का उपयोग करके इन सेवाओं से कनेक्ट होता है।