संकेत पकड़ें
चैट, मैसेंजर, ईमेल और फ़ॉर्म सबमिशन एक प्राथमिकता वाली कतार में आते हैं।
ग्राहक सहायता, एक ही लाइव वर्कस्पेस में एकजुट।
RolChat चैट, ईमेल, CRM, AI ड्राफ्ट और टीम गतिविधि को छोटे और बढ़ते व्यवसायों के लिए एक ही वर्कस्पेस में लाता है, बिखरे हुए टूल्स के बजाय।
40 भाषाएँ शुरू से ही उपलब्धचैट, ईमेल और मैसेंजर एक ही कतार मेंआपकी अपनी AI कुंजियाँ बिना किसी वेंडर बंधन के$19 प्रति माह से शुरू 30 दिन का निःशुल्क ट्रायल
वेबसाइट चैट
मूल्य निर्धारण पेज से आया लीड
क्या हम फिर से संपर्क करके कॉल तय कर सकते हैं?
AI सहायक
एजेंट के बातचीत खोलने से पहले तैयार किया गया।
इरादाVIPड्राफ्टSLA
वॉइस मैसेज
ट्रांसक्रिप्ट होकर उसी ग्राहक से जुड़ा है।
Sarah Miller
एंटरप्राइज़ खाता · उच्च इरादा
एक ही ग्राहक दृश्य
चैट, ईमेल और इतिहास एक साथ
आपकी टीम को जो कुछ भी चाहिए, वह एक ही वर्कस्पेस में।
चैट, AI, CRM और भी बहुत कुछ - एक प्लेटफ़ॉर्म, आपकी अपनी AI कुंजियों पर।
एकीकृत इनबॉक्स
लाइव चैट, ईमेल और मैसेंजर एक ही साझा इनबॉक्स में, पूरे ग्राहक इतिहास के साथ।
AI, आपके तरीके सेअपना खुद का AI प्रदाता और कुंजियाँ लाएँ - उत्तर ड्राफ्ट, अनुवाद, भावना विश्लेषण और भी बहुत कुछ, बिना किसी वेंडर लॉक-इन के.
वॉइसजल्द आ रहा है: IVR, कॉल रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन वाला एक क्लाउड संपर्क केंद्र, जो हर रिकॉर्ड से जुड़ा है।
CRMहर बातचीत के साथ संपर्क, डील्स और साफ़ डेटा, जो सपोर्ट और सेल्स के बीच साझा होता है।
हर अनुरोध तुरंत एक स्पष्ट अगले कदम में बदल जाता है।
चैनल, CRM, ऑर्डर और AI अलग-अलग नहीं रहते। RolChat उन्हें एक ही बातचीत के इर्द-गिर्द इकट्ठा करता है, ताकि एजेंट को पता हो कि अगला क्या करना है और ग्राहक को तेज़ जवाब मिले।
चैनलों की अव्यवस्था की जगह एक ही कतार
उत्तर के साथ ग्राहक संदर्भ
AI नियंत्रण लिए बिना मदद करता है
चैटनया लीड
CRMसंपर्क और सौदा
वॉइसवॉइस संदेश टेक्स्ट के रूप में
AIसारांश और ड्राफ्ट
ऑर्डरस्थिति और इतिहास
एक आम टूल सेट की लागत लगभग $197 प्रति माह होती है। RolChat Standard सिर्फ़ $49 का है।
लाइव चैट, साझा इनबॉक्स, CRM, मीटिंग बुकिंग, फ़ॉर्म और आपकी अपनी कुंजी पर AI, छोटी और बढ़ती टीमों के लिए। प्रति कंपनी एक कीमत, प्रति एजेंट नहीं।
ग्राहक के जाने से पहले पहला जवाब तैयार करें।
सपोर्ट एक ही लय बन जाता है: अनुरोध कैप्चर करें, ग्राहक को समझें, संदर्भ के साथ जवाब दें, और परिणाम देखें।
ग्राहक को समझें
RolChat प्रोफ़ाइल, इतिहास, ऑर्डर, सेगमेंट, SLA, और हाल की गतिविधि दिखाता है।
तेज़ी से जवाब दें
AI एजेंट के लिए सारांश, उत्तर का मसौदा, और अगली कार्रवाई का संकेत तैयार करता है।
प्रक्रिया में सुधार करें
रिपोर्ट्स बाधाएँ दिखाती हैं: समय, गुणवत्ता, और कन्वर्ज़न कहाँ खो रहे हैं।
RolChat लाइव पाइपलाइनअभी 4 इवेंट
मूल्य निर्धारण पेज से नया लीडउच्च प्राथमिकता, Google Ads स्रोत, EN भाषा।SLA
AI ने जवाब तैयार कियासंक्षिप्त सारांश, इरादा, ग्राहक खोने का जोखिम और मसौदा।ड्राफ्ट
फ़ॉलो-अप शेड्यूल किया गयाकार्य उसी बातचीत और ग्राहक कार्ड से जुड़ा है।कार्य
रिपोर्ट में इवेंट भेजा गयाप्रतिक्रिया समय, परिणाम, और अनुरोध का कारण कैप्चर किया गया है।रिपोर्ट
हर भूमिका को RolChat आज़माने की एक वजह दिखती है।
एजेंटों को गति मिलती है, टीम लीड्स को नियंत्रण मिलता है, संचालन को व्यवस्था मिलती है, और मालिक देखते हैं कि सहायता राजस्व और प्रतिधारण से कैसे जुड़ती है।
एजेंट
ज़्यादा तेज़ी से जवाब देता है और कम टैब बदलता है।
इतिहास पास मेंAI मसौदात्वरित KB लेख
टीम लीड
क्यू, SLA, लोड, और उत्तर की गुणवत्ता देखता है।
लाइव नियंत्रणएस्केलेशन्सगुणवत्ता समीक्षा
संचालन
बिना अव्यवस्था के नियम, रूट और ऑटोमेशन कॉन्फ़िगर करता है।
क्यूट्रिगर्सइंटीग्रेशन
मालिक
समझता है कि सहायता राजस्व और प्रतिधारण को कैसे प्रभावित करती है।
कन्वर्ज़नCSATटीम वृद्धि
लॉन्च सरल लगता है: चैनल जोड़ें, AI सक्षम करें, परिणाम देखें।
महीनों लंबा सेटअप नहीं: चैनल कनेक्ट करें, टीम को एकजुट करें, AI सक्षम करें, और कुछ ही दिनों में परिणाम मापें।
1चैनल जोड़ेंवेब चैट, मैसेंजर, ईमेल और फ़ॉर्म एक ही कतार में आते हैं।
2संदर्भ आयात करेंCRM, ईकॉमर्स, सेगमेंट, ऑर्डर, और ग्राहक इतिहास प्रोफ़ाइल में खींच लिए जाते हैं।
3नियम सेट करेंरूटिंग, SLA, टैग, एस्केलेशन, और स्वचालित सूचनाएँ।
4AI सक्षम करेंसारांश, इरादा, उत्तर मसौदे, और ज्ञान-आधार सुझाव।
5परिणाम देखेंरिपोर्टें गति, गुणवत्ता, लोड, और बिक्री पर प्रभाव दिखाती हैं।
लीड चैट में आता है, ऑर्डर ईकॉमर्स में रहता है, ईमेल किसी दूसरे मेलबॉक्स में होता है, और नोट CRM में होता है। एजेंट सब कुछ मैन्युअल रूप से जोड़ता है।
हर इवेंट एक ही वर्कस्पेस में खुलता है। एजेंट को संदर्भ और अगला तैयार कदम दिखता है।
टीम तेज़ी से जवाब देती है, कम अनुरोध खोती है, और कार्यभार के वास्तविक कारण देखती है।
तीन स्थितियाँ जहाँ RolChat तुरंत मूल्य दिखाता है।
तीन टीमें, बिखरे हुए टूल्स की वही अव्यवस्था - और RolChat के साथ पहले हफ्ते में क्या बदलता है।
एजेंट ऑर्डर, डिलीवरी और पिछले अनुरोधों को देखता है, फिर ऑर्डर नंबर पूछे बिना सही प्रतिस्थापन सुझाता है।
ऑर्डरWhatsAppAI ड्राफ्ट
RolChat उच्च-इरादे वाले अनुरोध का पता लगाता है, डेमो सुझाता है, और संदर्भ बिक्री टीम को सौंप देता है।
ट्रायलCRMस्थानांतरण
चैट, ईमेल और टिकट एक ही इतिहास में रहते हैं, जबकि रिपोर्ट अनुरोध का कारण दिखाती है।
कॉलSLAरिपोर्ट
अभी भी संदेह है? हम क्लिक से पहले ही उनका जवाब देते हैं।
चैनल, माइग्रेशन, AI, रिपोर्ट, सुरक्षा - छोटे जवाब यहीं हैं।
क्या हम सिर्फ़ चैट से शुरू करके बाद में और चीज़ें जोड़ सकते हैं?
हाँ। RolChat मॉड्यूलर है: साझा इनबॉक्स से शुरू करें और ज़रूरत पड़ने पर AI, रिपोर्ट और इंटीग्रेशन जोड़ें। टेलीफ़ोनी जल्द आ रही है।
क्या जटिल माइग्रेशन ज़रूरी है?
नहीं। अपने चैनल जोड़ें, ग्राहकों का बुनियादी संदर्भ इम्पोर्ट करें और काम शुरू करें। गहरे इंटीग्रेशन धीरे-धीरे जुड़ते हैं।
क्या AI एजेंट की जगह जवाब देता है?
डिफ़ॉल्ट रूप से AI कोपायलट की तरह काम करता है: जवाब और सारांश के ड्राफ़्ट बनाता है, और आपकी टीम उन्हें जाँचकर भेजती है। Standard से आप AI बॉट को खुद जवाब देने की अनुमति भी दे सकते हैं।
रिपोर्ट में क्या दिखता है?
SLA और जवाब देने का समय, टीम का लोड, संपर्क के कारण, गुणवत्ता, कन्वर्ज़न और रिटेंशन पर सपोर्ट का असर।