Integrace na vašich vlastních klíčích
Připojte vlastní poskytovatele AI, kanály, které vaši zákazníci používají, i vlastní systémy - RolChat směruje práci na vaše účty bez vendor lock-in.
Propojte AI podle schopností
Vyberte úlohu a poté připojte vlastního poskytovatele.
Chat modely (LLM)
Přineste si vlastní LLM a zvolte, který model pohání jednotlivé úlohy - návrhy odpovědí, překlad, sentiment a štítkování - bez vendor lock-in.
Prozkoumat →Přepis řeči na text
Připojte poskytovatele přepisu řeči na text pro zákaznickou podporu pomocí vlastního klíče a převádějte hovory i hlasovou poštu na prohledávatelný text přímo v RolChat.
Prozkoumat →Převod textu na řeč
Připojte poskytovatele převodu textu na řeč pro zákaznickou podporu pomocí vlastního klíče a přidejte přirozený mluvený hlas do IVR, zpětných volání a hlasových notifikací.
Prozkoumat →Vize
Připojte model AI vision pro zákaznickou podporu pomocí vlastního klíče a v RolChat čtěte screenshoty, produktové fotografie i dokumenty.
Prozkoumat →Hlasový agent
Spojte propojené poskytovatele chatu, přepisu řeči na text a převodu textu na řeč do AI hlasového agenta, který automaticky odpovídá, směruje a rezervuje hovory.
Prozkoumat →Vektory a vyhledávání
Připojte poskytovatele embeddingů pomocí vlastního klíče a pohánějte sémantické vyhledávání v zákaznické podpoře napříč vaší znalostní bází i historií konverzací.
Prozkoumat →Připojte svého poskytovatele AI
Použijte vlastní účet a API klíč pro kterýkoli z nich.
Integrace AI pro zákaznickou podporu na vašich vlastních klíčích
Integrace AI pro zákaznickou podporu v RolChat jsou postavené na jedné myšlence: přineste si vlastního poskytovatele. Místo pevně daného vendora připojíte vlastní účty a klíče, takže integrace AI pro podpora fungují podle vašich pravidel - vaše modely, vaše data, bez lock-in.
Katalog je uspořádaný podle toho, co chcete dělat. Kategorie AI zahrnují chat modely, přepis řeči na text, převod textu na řeč, vision, hlasové agenty a embeddingy. Každá z nich připojí vašeho vlastního poskytovatele a pohání odpovídající úlohy napříč chatem, tickety, hlasem a reporty.
Přečíst více
Kromě AI zahrnují integrace zákaznické podpory RolChat také kanály, které vaši zákazníci už používají - a zákaznické support API plus webhooks pro systémy, které provozujete sami. Díky tomu zůstávají podpora integrace otevřené, ne uzavřené.
Protože každé propojení používá váš vlastní klíč, integrace AI pro zákaznickou podporu zůstávají flexibilní: můžete měnit poskytovatele, provozovat několik zároveň nebo držet každý požadavek ve vlastních účtech. Stačí jednou připojit svého poskytovatele AI a klíče a zbytek RolChat je používá konzistentně.
Často kladené otázky
Co mohu připojit k RolChat?
Poskytovatele AI (chat, přepis řeči na text, převod textu na řeč, vision, embeddingy), komunikační kanály, které vaši zákazníci používají, a vlastní systémy přes API a webhooks.
Používám vlastní účty poskytovatelů?
Ano. RolChat se připojuje pomocí vašich vlastních API klíčů, takže využití běží pod vašimi účty - žádný přeprodej, žádný lock-in.
Mohu poskytovatele měnit nebo kombinovat?
Ano. Můžete přiřadit různé poskytovatele k různým úlohám a kdykoli je změnit.
Sestavte si stack po svém
Připojte k RolChatu vlastní AI, kanály a systémy a zachovejte si plnou kontrolu.
Názvy produktů, loga a značky zobrazené na této stránce jsou majetkem jejich příslušných vlastníků a slouží pouze k identifikaci služeb, ke kterým se RolChat může připojit. Jejich použití neznamená žádnou spolupráci ani podporu z jejich strany. RolChat se k těmto službám připojuje pomocí vašich vlastních účtů a API klíčů.